
随着互联网的发展,旅游行业似乎也在发现了其中的商机,纷纷建立线上营销平台,这就是这样,去哪儿网、携程网、淘宝旅行三大巨头才得以迅猛发展。电商旅游业的发展是大势所趋,淘宝店铺转让平台了解到,据统计,2013年中国旅游业收入约为2.94万亿元,在线旅游所占比重连十分之一都不到。一年后,不仅是PC端旅游业的发展超乎意料,连无线端的发展也是相当可观的。目前,在线旅游APP多达100个。随着旅游市场的不断细化,同时也加速了互联网向旅游市场的渗透。——来自淘铺王转让平台
阿里巴巴旗下的各种电商旅游服务网站
在线旅游的迅速发展极大解决了旅游消费中信心不对称的问题,使得旅游价格更加透明,合理,消费者可选择的旅游产品也比较多。根据攻略指导,游客可以合理安排自己的出游时间和景点,让自己的旅游更高效。这种UGC模式也被普遍看好,旅游行业的重心开始从线上转移到线下。
2014年初,携程网和同程网在门票领域拉开价格战争,暑假期间,同城网又发起“一元门票”活动,随后携程、去哪儿等OTA企业也纷纷推出低价门票的活动进去战局。去年双11期间,去哪儿网门票销量比2013年翻7倍多,无线端订单超过70%。整个在线旅游行业还存在巨大的发展空间,而争夺用户便是为了将来的发展做基础。
在线旅游的快速发展,一方面给景区带来了新的挑战和机遇,另一方面促使越来越都的人养成了使用无线端和PC端购买门票的习惯。目前,国内较大的旅游景区都有自己的专业旅游网站,包括景区情况及特点介绍、网络信心实时发布、提供专业旅游等多方面服务内容。
阿里对在线旅游也是非常重视的。阿里巴巴在2014年10月28日宣布,将旗下航旅事业群全部升级为航旅事业群,“淘宝旅行”升级为全新独立品牌“阿里旅行-去啊”。“去啊”重点关注消费者的度假需求,以无线、服务、创新、平台作为四大战略,完成从在线销售到服务升级。
如今,随着人们对于海外旅游的需求越来越多,在线旅游已进入跨境时代。虽然跨境的在线旅游不是旅游电商的强项,但这也意味着这里存在一个巨大的空间等待电商们去挑战。中国用户对于海外深度游和旅游品质的要求在显著上升。虽然特殊旅游项目还算小众,但由于社交媒体拉近了用户和在线旅游服务商之间的距离,使得这一块有更大的市场突破性。
从游客角度来讲,所需的旅游产品从传统的旅游景点逐步向休闲独角方向发展,模式也从传统旅游团队发展为自主旅游。
随着互联网终端的推动作用,人们的旅游消费需求将会越来越个性化、品质化,自自助话的旅游方式将会是游客们的主要选择。
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发布时间:2015-2-10 18:16
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