乍看起来,网店的经营和物流之间似乎是关系不大,但是物流却是网店经营活动中的最后一个环节,同时也是比较关键的一个环节,想要让网店打造成一个完美的网店就要处理好网店经营和物流的关系,很多网店求购者都意识到了物流的作用,因此开始积极完善这一个环节。
关于物流对于网店的重要性,我们从很多消费者对于网店的产品和服务的评价就可以看出来,有相当多的网购者表示在网店中购买的产品质量是不错的,但是物流环节却是相当的不满意,有的发货速度慢,送货的速度也比较慢,让网购者的退货和换货备受折磨。
也有很多消费者反映,从网上购买到的产品看起来并不为完整,如果是普通布料的服装也许不会受到很大的影响,但是如果是质量要求比较高的服装的话受到挤压之后就失去了应有的效果,而一些易碎的产品更是容易在物力环节出问题,这些都是网店求购成功之后需要认真思考并且合理解决的问题。
物流公司对于网店经营也是有一定的不满,原因就在于尽管很多合作网店在借助于电商渠道获得了丰厚的利润,但是真正能够分享到物流公司的份额却是比较少的,而物流还是一个相对苦的差事,因此物流公司对于网购的繁荣并没有很大的积极性。
存在的现象必然是有一定的原因的,当然物流公司的不满也是需要网店求购者充分的考虑的,在利益的分成上,双方之间可以进行更多的协商,让出一份利益是为了日后更好的合作,也是为了提升物流的水平,对于绝大多数的网店经营者来说,处理好和物流服务的关系还是值得花费时间和精力的。
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发布时间:2015-2-27 13:13
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