如今的经济发展让网络社交媒体彻底的深入到我们的生活中,利用网络社交媒体进行营销是现在很多中小企业采取的办法,其以成本低、能够锁定目标客户、交互性强、信息反馈完整等多种传统营销办法所不具备的优势为企业所欢迎。很多大型企业也在逐步试水社交网络营销方式,希望能够在其中获取新的营销突破。今天淘铺王天猫转让的小编为大家整理了一份网络社交媒体营销技巧。
什么是社交媒体?
社交媒体也称作社会化媒体、社会性媒体,指的是允许人们撰写、分享、讨论、评价、相互沟通的网站和技术,也是人们用来分享意见、经验以及观点的工具和平台。简单的说就是:很多网民自发贡献、提取和创造的新闻资讯,然后传播的过程。
目前社交媒体主要包括社交网站、微信、微博、论坛、博客、播客等。
目前,社交媒体的推广和内容营销在业务中的运用随处可见,很多电商企业也意识到社交媒体的重要性,便开始在互联网上推行高品质的内容营销。
那么如何创造出对消费者有吸引力、能保持较高参与度的社交推广内容?
提供阅读价值更有推广效果
必须清楚你的目标客户是谁,然后针对目标客户推广他们感兴趣的内容。要注意内容帖子不能完全是推广性质的,还要提供一些有阅读的价值内容。
Fleet Feet Chico营销主管Sean Murphy说:“提供有价值的、非销售套话的内容——人们很清楚你是不是在向他推销。如果真的有内容可讲,那些推销套话就可以省省了,你应该更加关注创建一个社区。发一些关于员工或公司内部发生的难忘趣事,或那些让人开心的、想跟朋友分享的故事。如果你的朋友每天都跟你推销产品,你会很快厌倦,可能连友谊都继续不下去。社交媒体推广也是同样的道理。”
网络社交媒体相对传统媒体最大的优势在于,其具有强烈的交互能力。根据调查,当一个人对一个活动的参与度越高时,记忆越是深刻。传统媒体都是自上而下的广告,采取的是灌输式教育式营销办法,其交互性可以说是完全没有。网络社交媒体相对传统媒体客户粘结度高,传统的营销方式不能够真正掌握顾客,而网络社交媒体显然可以更加轻松地跟进客户,在当今服务为王的年代,运用社交媒体可以令你有机会对客户进行服务,从而促成下一次销售。
社交媒体营销十大诀窍
图片能够吸引注意力。人们对图片内容的回应比纯文字内容更积极。多种方式混合推广,可以发布一些图片、信息图表或者视频。
1、用心积累,看到好的内容,立即保存起来。
2、每周发布一些简单的帖子,确保即使并没有什么特别的事情发生。
3、了解你的目标客户,避免做无用功。
4、除了正式的商业内容外,分享一些有用的、非推销性质的内容。
5、向人们普及相关行业知识,平衡推广内容,50%来自你自己,50%来自其它途径。
6、使用第三方社交媒体账号管理软件,来经营社交账号,节省时间。
7、如果内容推广效果好,可循环使用同样的内容。
8、找到最适合你品牌的社交媒体平台,集中在那里推广内容。不要让太多事情分散了你的注意力。
9、使用有针对性的标签,更方便人们发现推广内容。
10、使用醒目的图形来抓住浏览者的注意力。