淘宝直通车一直以来都是淘宝卖家推广店铺商品使用率最高也是最常用的工具,虽然直通车是付费推广的模式,但是仍然不影响卖家对于使用它的热情,开过直通车的卖家应该都知道淘宝直通车带来的流量是蔚为可观的,流量多了转化率也会高,店铺的人气也就上来了。
但很多时候,卖家必须要考虑一个问题,流量没有转化的原因,很多消费者大多都是没事闲逛淘宝乱点击的,而有的却是同行恶意点击。淘宝直通车恶意点击的行为,不仅不会有转化率,还需要支付淘宝直通车的点击费用,有时甚至会造成巨大的损失。
一、淘宝直通车被恶意点击的原因
1.大类目下各个店铺来自天南海北,不易引人眼红。细分类目多为地域性很强的类目;
2.遭恶点的多为首页前三的词:恶点者也会偷懒,前三找起来相当方便,更重要的一点是前排热词在他们眼中是很贵的,能给他们一种痛快的满足感,所以排在前三的热词成为了恶点者的最爱;
3. 恶点的对象不可能是没有财力支撑关键词进首页的小卖家,所以至少是中型以上卖家,至少在你的细分类目下,是实力不错的店铺。
二、淘宝直通车被恶意点击怎么办
其实对于直通车恶意点击的问题,是不用过于担心的。因为淘宝直通车是有一个监测系统的,它可以分辨出哪些是正常点击,哪些是恶意点击。虽然很多人都不这么认为,但你如果对你的直通车有疑问的话,可以联系直通车客服,他们会为你的问题作出详细的回答。这点我们还是应该要相信淘宝官方的系统的。正常来说,为了排除竞争对手之间的恶意点击,同个IP在一个时间段的多次点击是算做一个有效点击的,时间段是2-20分钟,定义的标准是直通车后台监测系统。如果店家有做过直通车的话,在直通车效果监测里就可以看到每个点击的来源,停留时间,入口等信息,就可以看到有时多个来源都是同个IP地址的。
淘宝主要是通过以下几种防范机制来过滤无效点击:
1.实时过滤:通过IP、点击时间等几十个维度识别无效点击,一旦发现无效点击,立即自动过滤。
2. 分析过滤:直通车还搭建有多套分析模型,通过统计学等方法识别无效点击并过滤。
3.人工排查:直通车有专门团队负责监控直通车无效点击情况,不定期进行人工排查,不断地对系统进行升级,完善过滤机制,以保障客户的利益。除了系统辨别的无效点击外,腾讯IP点击也会被过滤。
大家不必因为忌讳恶意点击而不敢使用淘宝直通车,淘宝直通车还是可以放心使用的,为了以防万一,大家还是多关注直通车点击率比较好,有问题及时联系客服。