新手必看:淘宝运营操作谣言真相揭秘及淘宝冷知识大盘点

发布时间:2018-12-11 15:06
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摘要

       都说一入淘宝深似海,在竞争如此激烈的市场环境下开一个淘宝店需要的还是运营,但运营这两个字说起来简单其中却又包含着许多知识点,但其中流传的一些运营技巧和知识点都是一些没有根据的谣言,而很多新手卖家们对于这样的淘宝运营谣言并不能很好的进行分辨,那么淘铺王小编就为大家详细讲解一下淘宝运营的真相以及运营的一些冷门知识点。  一.淘宝运营这些操作时真的吗?  1.操作要在晚上12:0...


  都说一入淘宝深似海,在竞争如此激烈的市场环境下开一个淘宝店需要的还是运营,但运营这两个字说起来简单其中却又包含着许多知识点,但其中流传的一些运营技巧和知识点都是一些没有根据的谣言,而很多新手卖家们对于这样的淘宝运营谣言并不能很好的进行分辨,那么淘铺王小编就为大家详细讲解一下淘宝运营的真相以及运营的一些冷门知识点。


  一.淘宝运营这些操作时真的吗?


  1.操作要在晚上12:00操作,不然降权?


  真相:凌晨0点更改,其实是方便对比前一天的数据。


  2.换主图担心被降权?


  真相:除非你违规,经过真实测试的点击率(也要考虑收藏加购转化率数据)更高的,随时都可以换,换主图访客掉了,因为你的点击率掉了罢了。所以数据要测试后才靠谱,才放心。


  3.换详情页存在降权?


  真相:这个和上条一样,只要你不违规,换的比之前的好,自然不会掉数据。多说一些,换详情页后如果去判断是好是坏,可以根据停留时间,跳失率,收藏加购率,转化率等数据对比判断。


  4.上下架时间,标题优化,公益宝贝设置的权重?


  真相:以前确实是有权重的,现在基本上可以忽略上下架这类操作的权重。标题优化到极致,不去做催化操作,也不可能成为爆款的。大家不要误会,标题优化是很重要的,但是你会选词,会筛选数据,其实标题优化又不是那么重要,因为现在的标题同质化越来越严重。还是看谁做的数据如何了。说这条的意思是想说,想通过几年前的一些操作搞出爆款是不可能的,只是细节。能做的又花不了多少时间,做好细节肯定是没有坏处的。管他有效没效,做了总比没做好。


  5.宝贝尽量少去编辑,不然降权?


  真相:一个新品到爆款的过程,谁敢说不修改的?反正我的很多品都在不断修改,不断优化。还不是没有降权。


  6.修改SKU图片,文字会存在降权?权重重新积累?


  真相:我觉得也是扯淡,和上条差不多。也是大量经验得出结论,不存在的。


  7.黑搜,XX搜,黑车,什么没听过的技术,真是什么黑科技?


  真相:我可以很负责的告诉大家,淘宝这么多年,有权重侧重点的调整,但是核心权重原理一直没变。所以,管你什么取个牛笔哄哄我们没有听过的名字,操作也就是在几个核心上做文章。比如点击率爆炸啊,收藏加购率爆炸啊,体量爆炸啊,转化率爆炸啊。核心就是率指标,量指标做文章罢了。


  8.刷几个大单能做出爆款?


  真相:肯定是不可能的。你说刷层级我还可以接受。权重其实无非就是率指标+量指标。把这句话参透你就能看清很多东西了。


  9.店铺层级对流量天花板有影响?


  真相:有一定的影响。但是这本来就是一个顺理成章的事情。咱们仔细想一下,现在做个单品TOP的周期要多久,所产生的成交额会有多少。这个层级还不是顺理成章跟着涨的。你有了爆款,其实就是有了销量,有了动销,有了单品权重,有了店铺权重。这些都是因果关系,良性循环的结果。其实没有必要刻意的去刷层级的。


  10.是否有技术删评价?


  真相:可以当做没有,也可以当做都是技术删?别人帮你打电话也需要沟通技巧,这不是技术吗?其实技术删,一般还是电话处理。内部删呢?少之又少,而且风险高。所以就当做没有更好。遇到负面评价,还是优先考虑和顾客沟通,态度好点,首先承认自己的错误,自己失职,然后给顾客一些补偿,大部分还是能处理的。


  11.是否有内部资源(活动,处理违规,投诉等)反正和小二挂钩的?


  真相:只要有人的地方就有江湖,只要有利益存在,就有后门可走。但是,这类东西建议大家不要去碰,容易上当受骗,而且谈钱都不会少。风险太高。不要抱有侥幸心理,所以当做没有更好。


  二.淘宝运营冷知识:


  1.直通车人群,比如女18-24岁+类目和女18-24岁+月消费750-1750+这两个人群,把月消费的溢价大于类目的更好。


  2.女鞋类目,开广泛的点击率比精准点击率更高。


  3.较多类目,新计划,价格设置到均价的1.5-2倍能拿到较好的位置,有的需要更高。


  4.需要拖价,最好不先动价格。优先考虑从分时和人群控价。


  5.点击率的影响因素有很多,但是图片是最主要的。


  6.系统出的一些智能功能,基本上都是坑爹的,但是不排除几年后技术成熟。


  7.不是任何产品都适合做人群。有的产品是不需要人群的。


  8.常见的新计划人群组合,性别+年龄段,性别+类目,性别+月消费。建议人群由广到细。


  9.计划之前存在此长彼消效应,人群重叠的也有此长彼消效应。


  10.店铺内产品,词根相同的产品,建议不要布局太多。开车也不要多极化怼一样的词,内部消耗,此长彼消太严重,没意义。


  以上就是淘宝运营谣言与冷知识的相关情况,希望对大家运营淘宝店有所帮助。在运营过程中或许会碰到很多障碍,但是大家一定要学会分辨其中的真实性。

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