2021年天猫3.8节(活动时间,招商规则,要求)

发布时间:2021-2-22 16:11
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摘要

       2021年天猫3.8节即将到来,想必很多天猫商家已经报好了名吧,作为天猫年度特殊大型营销活动之一,希望通过引领性的消费主张、特色的货品、优惠的折扣、丰富的内容导购、创新的营销玩法,下面就和淘铺王小编一起来看看活动的招商规则吧。  活动节奏  一、商家报名:2021年1月26日12:00:00-2021年1月31日23:59:59  二、商品报名:2021年2月1日12:00...


  2021年天猫3.8节即将到来,想必很多天猫商家已经报好了名吧,作为天猫年度特殊大型营销活动之一,希望通过引领性的消费主张、特色的货品、优惠的折扣、丰富的内容导购、创新的营销玩法,下面就和淘铺王小编一起来看看活动的招商规则吧。


  活动节奏


  一、商家报名:2021年1月26日12:00:00-2021年1月31日23:59:59


  二、商品报名:2021年2月1日12:00:00-2021年2月10日23:59:59


  三、活动时间:


  1、预售活动:


  定金*支付时间:2021年2月25日 00:00:00-2021年3月4日 21:59:59


  尾款支付时间:2021年3月5日 00:30:00-2021年3月8日 23:59:59


  2、现货活动:


  预热:2021年3月2日00:00:00-2021年3月4日23:59:59


  正式:2021年3月5日00:00:00-2021年3月8日23:59:59


  请商家注意以上报名时间,过期则申报入口关闭。同时上述时间节点可能会有调整,届时将提前公告,请商家及时关注变更公告。


  招商要求


  一、本活动面向天猫平台商家及天猫国际平台商家。


  二、商家准入规则


  1、天猫商家须满足《天猫商家营销准入基础规则》,天猫国际平台*(“*”详见本规则名词解释,下同)商家须满足《天猫国际营销活动基准规则》;本次招商要求会以2021年1月13日0点的各项指标数据为准进行系统校验;


  2、报名参加本次活动的商家同意自愿提供全店铺商品支持“跨店满减”及“卖家版运费险”的活动规则,本款合作条件之详情请见本规则“跨店满减要求”、“运费险要求”;


  3、报名参加本次活动的商家应根据活动要求针对店铺活动商品向消费者提供价格保护服务,本款合作条件之详情请见本规则第三条“商品申报规则”的第2点“商品价格要求”中相关内容及《天猫价保服务标准》。


  三、商品申报规则


  1、商家可申报的商品数量会根据以往商家参与天猫大型营销活动时活动商品的销售情况进行合理调配,具体可申报数量以商品报名页面展示为准。


  2、商品价格要求


  (1)参加本次活动的商品(以下简称“活动商品”),其销售价格由商家于商品报名期间进入价格申报系统自主填写;


  (2)活动商品销售价格要求:不得高于该商品在2021年2月18日00:00:00-2021年3月23日23:59:59内已生效或将生效的最低标价,除外类目及情形遵循《天猫及营销平台最低标价规则》中“天猫特殊大型营销活动最低标价”的规则;同时,结合商品以往的销售表现,平台对部分活动商品的销售价格在前述最低标价的基础上可能还有更高折扣让利要求,具体详见商品报名页展示;


  (3)为保障大促活动效果,天猫提供“商品价格力”管理工具帮助商家更好地管理活动商品价格。“商品价格力”的高低将参考该商品在2021年2月18日00:00:00-2021年3月4日23:59:59内的最低成交价,具体以商品报名页面展示为准;前述最低成交价的计算及除外类目等遵循《天猫最低成交价计算标准》。


  (4)为确保集中促销活动的公正性、真实促销效果并提升消费者的购物体验,活动结束后15天内(2021年3月9日00:00:00-2021年3月23日23:59:59)为活动商品的价格保护期;在此期间,参加过本次活动活动的同款商品,其销售价格不得低于本次活动活动时的销售价格(以活动时间最低价格为准),除外类目及情形遵循《天猫及营销平台最低标价规则》中“天猫特殊大型营销活动最低标价”的规则;


  (5)为保障消费者的价格体验,本次活动商家必须向消费者提供价格保护服务,即活动商品若在价保期(2021年3月9日00:00:00-2021年3月23日23:59:59)内出现降价(以天猫据实统计结果为准),消费者可申请补差,商家应予以差额补回,除外类目及情形遵循《天猫价保服务标准》;


  (6)为保障消费者参与预售活动的购物体验,同时报名本次活动预售和现货的同款商品,不得在现货活动期间降价或优惠加码(如:增加赠品、发放优惠券等)导致购买预售商品的消费者的利益受损;否则消费者及平台有权要求商家补偿差价或权益;如商家未能有效解决消费者利益受损问题造成消费者投诉的,平台将依据《天猫规则》相关规定,对商家予以扣一般违规行为六分处理;


  (7)正常流通的商品在短期内不会出现成本的大幅上升或骤然下降,为倡导诚信经营、避免先涨价后降价导致消费者对商家的促销行为产生质疑,活动商品在活动预热期的销售价格相较于该商品2021年1月31日00:00:00-2021年3月1日23:59:59期间于天猫或天猫国际平台展示的销售价格的平均值,上下浮动不得超过10%,否则系统可能会判定商家正在为开展本次活动而故意提前涨价,天猫会将此情形列入不诚信行为管控范围,并采取警告、降级、清退等管控措施;


  (8) 商家在价格申报系统填写活动商品价格后,若商家自主选择将活动商品在活动开始之前即降价销售的,无论标示的拟销售价格是否实际成交,从保护消费者利益的角度出发系统均会判定商家已有意愿以更低的活动价格参加本次活动,商家应当立即在价格申报系统中相应调低活动商品的本次活动价格,以确保本次活动良好的消费者体验;


  (9)商家还应遵循《天猫商品价格管理规范》等平台规则及国家相关法律法规对商品价格信息发布、优惠促销价格表达、价格比较等方面的规定。


  3、为了给消费者提供更优质的购物体验,商家须提供相应的无忧购服务后方可申报对应类目的活动商品,详情可点此查阅。


  四、包邮要求


  商家应当提供活动商品收货地为中国(不包括中国香港、中国澳门、中国台湾地区)的包邮服务,以下特殊场景特殊处理:


  1、以下类目下活动商品收货地为偏远地区*的,商家可不提供包邮服务:置地/升降晾晒衣架、饮料、乳制品、大米、食用油/调味油、收纳柜、沐浴桶/沐浴盆、足浴盆/足浴桶、旅行箱类目;


  2、以下类目下活动商品无需提供包邮服务,但应提供活动商品收货地为中国(不包括中国香港、中国澳门、中国台湾地区及偏远地区*)的包物流*服务:跑步机/大型健身器械、踏步机/中小型健身器械、自行车整车、电动车整车、基础建材、家装主材、机电五金、机械五金、劳保用品、电气控制、气动工具、液压/起重工具、乘用车轮胎、非乘用车轮胎、轮毂类目;


  3、以下类目下活动商品无需提供包邮服务:手机号码/套餐/增值业务、移动/联通/电信充值中心、教育培训、腾讯QQ专区、网络游戏点卡、兑换卡、能源出行、民生服务、网游装备/游戏币/帐号/代练、生活娱乐充值、美容服务、个护服务、本地化生活服务、新鲜蔬菜/蔬菜制品、蛋/蛋制品、海鲜/水产品/制品、生肉/肉制品、新鲜水果、冰淇淋/冻品、报刊订阅、期刊杂志、住宅家具、商业/办公家具、装修设计/施工/监理、全屋定制、大鱼缸*、新车/二手车、整车(经销商)、摩托车整车、沙滩车、摩托车实体服务、船舶整船、飞行器整件等类目,(其中新车/二手车、整车(经销商)类目需消费者自提);


  4、天猫超市(除量贩店、电子提货券外)单笔订单满88元包邮。


  五、发货要求


  1、天猫订单


  2021年3月5日00:00:00-2021年3月8日23:59:59期间消费者付款的订单,商家须在72小时内发货并确保物流单号有揽收记录,揽收后48小时内须有物流更新记录。


  商家(虚拟类目*除外)完成发货后需确保消费者可在物流详情查看到订单的物流状态(揽件、中转、派送、签收等),否则按照《天猫物流时效管理规范》处理。


  2、天猫国际订单


  (1) 2021年3月5日00:00:00至2021年3月8日23:59:59期间消费者付款的跨境电商保税进口订单,商家须在96小时内发货并确保物流单号有揽收记录。


  (2)2021年3月5日00:00:00至2021年3月8日23:59:59期间消费者付款的海外直邮及跨境电商集货进口订单,商家须120小时内发货并确保物流单号有揽收记录。


  商家(虚拟类目*除外)完成发货后需确保消费者可在物流公司系统内查看到订单的物流状态(揽件、中转、派送、签收等),否则按照《天猫国际服务条款规则》“延迟发货”规则处理。


  3、定制、预售及其他特殊情形等需商家与消费者另行约定发货时间的以《天猫物流时效管理规范》/《天猫国际服务条款规则》规定为准。


  六、运费险要求


  运费险服务是为减少本次活动商品退货纠纷,节省社会资源、提高消费者购物体验、避免消费者因七天无理由退货而对商家产生不必要的运费损失等目的而设置的服务,是商家与天猫合作本次活动的必要条件,为便于招商流程的快速推进,所有报名的商家均应当在报名本次活动时通过报名页面仔细阅读运费险协议并及时签署,具体要求如下:


  1、运费险生效时间:2021年3月4日18:00:00—2021年3月8日23:59:59


  2、运费险生效时间开启后,除部分特殊类目(点此查阅)商品因存在运输及退货方面的特殊性可不支持运费险,活动商家店铺内其他类目商品在本次活动期间均须支持运费险。运费险除外类目下的商品,在消费者下单页面不会出现运费险服务标识,即该订单不会产生保费。


  3、消费者通过购物车对同一店铺多件商品同时下单时,只要其中一件商品所属一级类目支持运费险,则该父订单中所有商品均须支持运费险。


  七、跨店满减要求


  天猫跨店满减是平台组织的满减活动玩法,消费者在天猫平台单个活动店铺或跨店铺交易时符合一定条件即可减免部分交易金额的活动玩法,就消费者被减免的部分交易金额,商家并不能因此获得等值的现金收入,即由商家承担让利。为更贴合活动主旨,报名参加本次活动的商家,店铺全店商品均须支持使用跨店满减。跨店满减详细规则如下:


  1、跨店满减使用时间:2021年3月5日00:00:00-2021年3月8日23:59:59


  2、活动商家不得以任何理由拒绝消费者使用跨店满减;


  3、商家须选择跨店满减初始满减门槛(每满200元减20元)来作为本次活动期间店铺优惠的实现条件(不支持跨店满减使用类目具体点此查询);


  4、满减门槛为每满即减形式,即商家通过跨店满减提供的消费权益上不封顶;


  5、用户单笔订单支付/多笔订单(含跨店铺)合并支付时,订单总额(不包括运费、税金、运费险、增值服务等非商品金额,下同)在单品优惠后达到对应相同满减门槛的,即可进行抵扣使用;


  6、为使消费者获得切实优惠,活动期间天猫可能会不时比照消费者在零售行业其他公开渠道可获得的优惠,予以调整活动满减门槛,如因天猫原因变更满减门槛的,除另行与商家达成一致外,天猫承诺满减门槛变更后商家的实收款与商家自主选择适用的初始满减门槛下的实收款是一致的;


  7、跨店满减支持单店铺和跨店铺满减,跨店铺满减场景下,将根据抵减前的商品金额等比例拆分计算商家就该订单的实际让利金额;


  8、跨店满减优惠可与品类购物券、天猫购物券、天猫超市卡、超市银泰卡、支付宝红包、现金红包、集分宝、单品优惠券、店铺优惠券等叠加使用,请商家注意让利幅度,消费者付款时默认优先使用单品优惠券、店铺优惠券,如订单满足“跨店满减”和“品类购物券”使用条件则可继续叠加使用“跨店满减”和“品类购物券”。活动期间部分优惠工具可能优惠不生效,同时可能新增可叠加的优惠类型,具体商品优惠叠加情况以消费者下单支付时的实际交易流程为准;


  9、若跨店满减优惠使用及优惠分摊后,合并支付订单中任何一个子订单计算跨店满减优惠之后若出现零或负数,跨店满减依然可继续使用,系统会按照子订单计算完其他优惠后剩余需实付金额做为优惠最大可用金额,直至将子订单惠后实付金额抵扣为0元;请商家注意遵循并承担相关法律法规规定的税费缴纳义务。


  八、本次活动预售活动特殊招商要求


  1、已成为本次活动的活动商家方可报名预售活动。预售商家除须遵守本规则各项招商要求外还需满足本条特殊招商要求。


  2、报名参加本次预售活动的商品,须满足《天猫预售业务管理规范》或《天猫国际预售业务管理规范》,同时需属于可报名行业及类目范围内,具体范围点此查阅;


  3、预售商品在定金*支付完成后,可加入购物车;已支付定金的预售商品加入购物车后即视为普通商品,尾款支持与其他活动商品(含预售)合并支付结算,且支持使用店铺满减满折、优惠券*、跨店满减、品类购物券等优惠工具;优惠工具计算时,预售商品的销售价格为“预售商品总价-立减金额”(优惠工具使用优先级:店铺满减满折、优惠券、跨店满减、品类购物券);


  4、商家报名预售活动时填写的商品价格(以下简称“预售价格”)不得低于50元且不能低于该商品所属类目要求的最低预售价格,具体各类目最低预售价格要求以预售设置页面展示信息为准;


  5、付定金立减:


  (1)预售商品可支持设置“付定金立减”权益(可支持类目详见预售设置页面),即消费者可于定金支付完成后,按照一定金额享受预售价格立减的权益;


  (2)就消费者基于付定金立减所享受的预售价格下降(“立减金额”)为商家让利,商家并不能因此获得等额现金收入;


  (3)具体立减金额商家可通过预售页面进行自主设置,商家应当确保消费者可按照其所设置的“立减金额”享受到相应购物抵扣权益。


  6、预售商品发货时间遵循本规则第五条“发货要求”,但特定类目发货时间要求另有规定,请点此查看。


  7、报名本次活动预售的商品若同时成功报名了现货活动商品,在预售活动结束后(即预售定金支付时间截止后)将直接转变为本次活动现货活动商品,并进入本次活动活动预热状态。


  8、报名本次活动预售的商品在小二审核通过后可报名参加同期聚划算预售;已报名聚划算预售的商品,不可同时报名本次活动预售活动。


  九、其他招商要求


  1、活动商品按照天猫七天无理由退换货服务规则(点此详阅)提供七天无理由退换货服务。天猫国际平台商品按照天猫国际平台《“七天无理由退”规范》(点此详阅)提供七天无理由退服务;


  2、活动商品可同时参加同期的聚划算,但商品的本次活动销售价格和聚划算价必须一致;二者不一致时,为确保消费者的合法权益与良好的用户体验,聚划算系统将取消发布,商家可自行修改价格后再次发布;同时参加聚划算的商品,请商家同时遵循聚划算活动规则;


  3、活动商品可同时参加同期的淘抢购,但商品的本次活动销售价格和淘抢购价格必须一致;二者不一致时,淘抢购系统将取消发布,商家可自行修改价格后再次发布;同时参加淘抢购的商品,请商家同时遵循淘抢购活动规则;


  4、天猫国际平台的商家应同时遵守天猫国际平台的其他要求。


  上述内容就是2021年天猫3.8节招商的相关情况以及要求,相信有很多天猫商家想要参加进去吧,那么一定要把规则看清楚哦,有更多问题想了解欢迎持续关注淘铺王天猫转让平台哦。

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