现在电商之间的竞争已经到了白热化的地步,所以要想从众多竞争者中脱颖而出这就需要一些手段了。这里就不得不提数据化运营了,那么卖家们知道什么是数据化运营吗?,其实这也并不难理解,因为店铺最基础的就是数据,而我们最基础的运营就是数据整理与分析。
那么如何做好数据整理,如何对已经整理好的数据进行科学有效的分析,通过分析得出的结论如何推进下一步的执行方案。
一、数据整理与分析的基本准则
1、准确性:不管是从生意参谋后台数据的提取,还是前端展示的各项数据,在我们整理时候必须确保数据的准确性。这个要求是100%!
2、专业性:我们整理的表格是需要体现出我们的专业水平,体现在两个方面(表格清晰;逻辑清晰)。
3、可靠性:整理出来的数据和最终分析的结果与调整执行方案,是要具备参考性、可执行性的,否则将会毫无意义。
二、数据整理的流程
1、明确此次整理数据的目的,确定承载数据的表格模板:作为助理,也许是直接接受店长/运营的指令,说在什么时间之前把某某数据提取出来,或者给你一个表格模板,把需要填的数据给填好。那么如果想要提升自己的能力,这个时候你就要去分析,让自己整理这些数据的目的是什么,这个数据模板为什么是这个形式,能否换另外一种方式表达会更清晰。
2、后台提取数据并加工:当确定了数据表格模板,那么针对于表格所需的各项数据,就要准确的在后台提取出各项数据并录入表格模板。当所有数据录入完成,就需要对各项数据进行加工处理。这里面包含率的计算(转化率、收藏加购率等);环比、同比的计算(对这两个名词不懂一样可以百度)。
3、表格美化:正常来说,完成第2步整个数据整理就结束了,但是表格美化这一步还是不可缺少的。这里给一个大体建议方向:字体颜色统一化;重点事项单独标注;层次区分明显等。
三、数据分析与调整
1、根据数据分析得出结论:在数据整理过程中,已经可以明显看出各项数据的提升与下降。例如销售额在本周期环比提升多少个百分点,流量环比下降多少等等。那么在这里,我们要做的就是分析各项数据因为什么提升、因为什么下降。例如转化率环比同比提升,那么在本周期做了什么动作导致转化率提升,是否能加大这一动作把转化率再次提升。再例如流量下降,就要找出哪方面的流量下降,为什么会下降,深挖背后的原因。
2、根据结果制定调整方案:这个结果我个人分为三种情况。第一,各项数据都呈现良好趋式,那么我们要做的就是稳固原有的趋式,并努力放大这种趋式;第二,部分数据良好部分数据差,需要做的就是确定原有良好数据是否可持续,并针对数据差的部分制定调整方案,例如转化率下降,通过之前的原因分析制定对应的调整方案;第三,各项数据表现都非常差,店铺在严重下滑阶段,这个时候就要思考原有的规划是否正确了,制定各项策略的可行性,例如核心品方向,推广策略等等。
3、根据调整方案严格执行:各项制定的调整方案需要快速落实执行,并等待下一次数据分析反馈结果。
作为淘宝天猫商家我们还是需要持续的关注和分析自己店铺的实时数据,及时发现问题进行改进,怎样才能更好的提升店铺,那么淘铺王网店转让小编在这里祝大家。