天猫双11:商家有这7种违规,会被限制发布商品

发布时间:2021-10-20 16:58
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摘要

       双11在即,店铺违规不仅影响正常的生意,甚至影响参与天猫双11的活动。所以商家要格外注意,具体是哪7种情形?


  双11在即,店铺违规不仅影响正常的生意,甚至影响参与天猫双11的活动。所以商家要格外注意,具体是哪7种情形?


  一、违反广告法


  商家需如实描述,不得夸大、虚假描述商品,请避免以下情形:


  1.向消费者承诺的赠品、优惠券、减免金额、活动力度与实际履行情况不符


  2.对于食品、保健品、商品材质等信息,夸大功效以及虚假宣传


  二、SKU低价引流


  商家在SKU的设置上需与商品的标题主图一致,不得将低价的配件等商品设置为该商品的SKU。


  三、盗图


  商家图片发布需自拍自用,不得未经授权使用他人拍摄的图片请避免以下情形:


  1.完全复制、截取、抠取他人的图片或素材使用在自己的商品或店铺中


  2. 将他人的图片处理(如旋转、拼接、图片对比等)后使用在自己的商品或店铺中


  四、发布非约定


  商家不得发布或出售未经天猫许可的品牌或类目商品,请避免以下情形:


  1.主图或品牌故意规避


  2.对于国家有明确资质要求或平台有特定要求的行业,商品错放在非对应类目


  五、发布/出售违禁品


  商家不得发布或出售法律法规及天猫禁止的商品或信息,例如:


  1.严禁销售任何用于偷听偷拍的商品,销售摄像机类的产品需要规范发布


  2.不得发布管制刀具及危险刀具,刀具发布需展示刀尖角和刃长


  3.不得使用劣迹艺人做任何形式的营销


  4.严禁制作和发布低俗、恶搞、色情视频或图片,或发布各类软色情、擦边球营销内容


  5.美容仪器类商品,须按照商品实际功能进行宣导,避免夸大宣传,禁止出现医疗美容功效的问题词汇


  6.不得发布任何涉及封建迷信的商品或描述


  六、商品主图价格及优惠展示违规


  商家在商品主图上描述价格或优惠折扣时,应是绝大多数消费者普遍可获得的价格或优惠,同时价格的计算逻辑及优惠领取方式应清晰明了,不得引起消费者误解,请避免以下情形:


  1.展示的价格或优惠不准确或已过期


  2.展示的优惠获取路径描述不明确


  3.展示的价格或优惠获取有条件限制,消费者理解困难或易误解


  七、好评返现


  商家不得诱导消费者好评返现,请避免以下情形:


  1.全5分返现、好评返现、好评返红包、好评返优惠券等引导好评的类似内容


  2.免单、全额返现、高比例返现等类似内容,使用官方免单工具的情形除外


  以上就是天猫对商家容易违规的7种场景的解读。在流量见顶的今天,天猫对中小商家可是越来越上心了。

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