首页
天猫商城
天猫新店
淘宝店铺
京东商城
网店估价
我要出售网店
个人中心
网店搜索
发布时间：2022-4-17 13:56
17192次阅读
如果我们在天猫网店当中购买商品之后有任何的不满意，也是可以进行退换货的，在这时如果遇到麻烦就需要投诉，这样做的目的是为了保护自身的利益不会受到侵害，其实想要成功的投诉卖家也不是件容易的事情，那么请您跟着淘铺王小编首先了解下，怎么投诉天猫卖家，对卖家会有什么影响?
怎么投诉天猫卖家?
首先，在商品成交三天后，通过电脑登录淘宝客服端，进入【我的淘宝】-点击【已买到的宝贝】，点击【投诉商家】，页面会自动跳转到投诉页面。投诉一定要详细的写出投诉原由，并上传相关的图片凭证或是旺旺截屏。写的越详细，投诉的成功率越高，然后填写自己的手机号码，以方便天猫客服联系自己。在买家提交投诉申请后，卖家也有24个小时的处理和举证时间，然后等待天猫客服介入处理，一般几天后天猫客服会给出投诉处理的结果。
投诉天猫卖家是有时间限制的，一般是在商品成交后的3到60天内，如果超过时间，系统会自动关闭你购买宝贝的投诉功能，那就无法投诉了。
投诉天猫卖家对卖家会有什么影响?
如果天猫的卖家被投诉了，那么天猫店铺扣分累计到一定分数，会对店铺权重造成负面影响，也就是会影响店铺日常报活动和卖货，所以现在很多的店铺对于信用度这方面还是比较看重的。
虽然说现在在天猫购物平台当中一些不良商家是比较少见的，但学习一些有关于维权的知识对于自己也是有帮助的，关于怎么投诉天猫卖家？等相关问题，希望在以上淘铺王的文章中的这些介绍会让您能够更好的进行维权，了解更多的知识，也能够警戒一些商家让他可以更好的服务于消费者，用比较好的产品来让自己的网店有一个好的发展。
