买下天猫店后如何推动转型？-淘铺王

买了天猫店铺后想继续就没那么简单了，其中店铺的产品和流量极其重要，没有流量就没办法生存。但是天猫的流量和客户不一样，即使有流量，也不一定能转化。做好客户积累也很重要。平时可以适当联系老客户。当然，最好现在都是老客户，做好老客户的定期维护也很重要。

买下天猫店后如何推动转型？

第一，买了天猫店铺后，挖掘店铺新老客户是需要技巧的。

1.定位产品的精准人群:先找到普通用户，比如QQ群、微信群，通过客户聚集的地方，找到产品的人群聚集地，给店铺人群贴上标签。

买下天猫店后如何推动转型？

2.深挖用户群体的个性化需求，找出群体的特点，贴上标签后再准备相应的素材，然后进行针对性的推广。

3.详细了解目标人群的生活特点，然后根据人群的特点做一些相应的优化内容，比如用户平时喜欢的时间，喜欢做什么，喜欢去哪里等等。

第二，买了天猫店铺后做回头客营销也是很重要的一环。

回头客营销内容主要是针对那些已经购买了该店产品的顾客。其实做好回头客营销内容很简单，比如发短信，推送信息等。以上是一些基本的操作方法。一般来说，只有产品本身没问题，回头客的复购率还是比较高的，回头客能带来的利润特别高。只是很多新店老板不知道它的重要性，所以也就没那么在意了。其实不维护老客户造成的损失是巨大的，老客户也有拉新的作用。所以，回头客营销可以看作是一种情感营销策略，平时需要做好前十。如果店铺本身没有老客户，就需要自己去发展和积累。当积累到一定时间，就可以发生裂变，否则永远是不成熟的，付费去获取老客户。

买下天猫店后如何推动转型？

第三，门店的客户体验需要不定期的提升。

初体验:客户满意度=收货前的期待-收货后的感受。

第二体验:实施方案，温馨包装外观，拆封惊喜礼品，节日贺卡，售后服务卡等等。

顾客体验一定要重视，购物体验差了之后，就不能继续爆发了。产品图片设计的好坏也是我们要注意的点，尤其是易耗品和复购率高的产品，一定要注重客户体验。

第四，店铺的顾客需要对数据进行统计。

客户很重要，但统计数据也很重要。比如转化率(吸引力的一个衡量指标)、访问深度、咨询率、跳出率，所有的数据都要控制好，否则，没有转化就没有客户存在的意义。经过统计，有必要改进推广和投放策略，以促进转化，保持健康发展。