淘宝使用的人很多,甚至可以说是无法离开的软件,而账户的安全应该是所有人最关心的问题之一,如果出现了淘宝账户被保护的情况,那肯定是因为账户有安全问题,那么如何解除淘宝账户的保护?
1、如果你的支付宝账户是经过认证的,并且已经有了卖家的记录(包括你在淘宝里发布的宝贝,不能在仓库里发布,否则会被视为卖家的投诉举报等等),你无法解除绑定。
2、如果你已经通过了支付宝的认证,但是你没有卖家的记录(包括你在仓库里发布的宝贝,你不能把宝贝当成卖家的投诉或者举报)。
另外,如果没有支付宝交易,请联系淘宝客服,在“我的淘宝”“支付宝”“管理账户”中,将其删除。取消绑定之后,你可以在相同的路径上重新绑定你的新支付宝帐户。
3、如果你的支付宝账户未经过身份验证,但是有支付宝交易,不能解绑。需要在完成交易后才能申请。
4、如果你的支付宝账户未被认证,也没有支付宝交易记录,请你在“我的淘宝”-支付宝专区-管理-支付宝账户中解绑。取消绑定之后,你可以在相同的路径上重新绑定你的新支付宝帐户。
淘宝帐号被保护的理由是什么?
1.淘宝账户出现了严重违法行为。
至于淘宝账户,如果用户在使用的时候,严重的违反了淘宝平台的规则,那么为了维护淘宝平台的秩序,淘宝店铺会对用户进行冻结,一旦冻结了淘宝账户,那么用户就不能正常的登录了。
2.淘宝帐号登陆有一定风险
淘宝平台为了维护用户账户的安全,在系统检测到我们的淘宝账户存在安全风险的时候,淘宝平台会暂时限制用户登陆,比如我们淘宝账户在异地登陆,或者是用别的设备登陆,这种情况是很正常的。
一般情况下,淘宝账户一旦受到保护,买家就要马上解除淘宝账户,因为这会影响到淘宝账户的安全性,如果有钱的话,就会被盗号。