天猫能否解冻保证金?天猫放款怎么操作?

发布时间:2023-6-27 14:22
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摘要

       

天猫保证金

  在天猫开设店铺,商家需要缴纳保证金,保证金的数额是按照您入驻的类别来计算的,有的商家是新手,觉得天猫的保证金有点儿贵,请问天猫的保证金可以减免吗?下面,我们就为大家介绍一下。


  一、天猫可否解除保证金?


  天猫可解除保证金,只要符合有关条件即可申请解除保证金。


  二、天猫如何发放保证金?


  1、首先你要在天猫上注册一个帐号。点击进入天猫主页右上角的“我的淘宝”按钮。


  2、点开“我的淘宝”,找到“已购买的宝物”,点击进入即可。在「已购买之宝物」页,找到「保证金管理」选项,按下即可进入。


  3、在“保证金管理”页面中,找到所需的保证金申请,点击“申请退款”按钮,点击“申请退款”。


  4、填妥退费申请表,将退费理由填入退费申请表中,确认退费金额。请注意,退款的金额必须小于或等于剩余的保证金。


  5、要求退款。填好表格后,请按“提交申请”键,提交退款申请。


  但是,保证金的释放必须满足一定的条件,如果商家店铺存在尚未进行妥善处理的赔款记录或投诉情况,以及为结束的投诉记录,退款订单,已成功单但未到维修期限的商品订单,都不可以进行申请保证金解冻。即使是在15天内交易成功的消费者保险交易记录,也将导致申请解冻保证金的失败。


  天猫的保证金可以放出来,但是要放出来,必须要符合一定的条件才行,如果店里有订单,有纠纷,那保证金就不能放出来了,必须要等所有问题都解决了才行!

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