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发布时间：2023-7-7 16:12
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在淘宝，首次到达率指的是商家发出订单后，将包裹及时送达快递公司的比率。淘宝平台对首单准时率的考核主要包括以下几个方面：
1、有快件电子单据：商家在淘宝平台上用快件电子单据发货。
2、无快递电子单据：商家通过线下送货或其它渠道送货，在淘宝平台上无快递电子单据的订单。
3、无物流送货：商家通过网上交易，不需要实际物流送货的订单，如虚拟货物或服务类货物。
淘宝对以上不同渠道订单的首单准时率的考核方法略有不同：
1、有电子快递单的订单：以快递公司收货时间为准，快递公司会扫描商家收货单号，并记录收货时间。快递员必须在规定的时间内将包裹交到快递员手中，否则将影响首件快递的及时性。
2、没有电子单据的订单：不能直接从淘宝平台上得到发货信息，所以系统无法自动计算出第一个订单的及时性。商家在收到订单后，需要人工更新发货信息，确保货物及时送达。
3、不需要物流送货的订单：这类订单不需要物流送货，商家只需要在订单产生后，就可以完成交易，并且将订单状态更新为已送货。
在不同渠道中，首次签约的时效性计算是不一样的。商家需要根据自己的业务情况，对发货时间进行合理的安排，并对订单状态和物流信息进行及时的更新，以确保首揽及时率符合平台的要求。
