千牛资金中心几点更新？确认收货钱去哪里了？-淘铺王

淘宝开店

每个自然月的6日，淘宝的信用分数才会更新，这意味着并不是每天都会有更新。那么，我将告诉你在千牛资金中心中，各项数据又是在什么时间点进行更新。

有持续不断地更新。

确认收货后的款项去了哪里？

到达商家支付宝余额的是钱款。如果订单被确认收货，但实际上买家并未收到商品，那么钱款就会真正进入卖家的账户。那么卖家应该采取哪些措施来促使买家尽早确认收货呢？

我们可以分为三个步骤与买家进行沟通，包括发货前、收货后和评价前。

一、出货通知

二、订单已经发货，请注意查收。

三、您的货物已经寄出，请及时确认收到。

四、尊敬的客户，我们已经将您的产品寄出，请您留意邮件或者短信进行跟踪。

五、感谢您的购买，您订购的商品已经发出，请您耐心等待邮件通知。

在发货后，通过旺旺消息向客户发送发货提示，并提供订单号。

亲爱的顾客，您好！非常高兴地通知您，您在我们店铺购买的商品已经顺利发货了。我们使用的是快递公司XX，单号为xxxxxxx。请您近期保持手机畅通，以便及时了解物流信息。

改写后的内容是：

这么做的目的在于增强用户体验，让用户感到被关心和被服务。当买家收到货物时，他们自然会立即跑到电脑前确认评价。人与人之间都存在相互关系，如果你认真对待用户，他们会觉得你把他们当作朋友，而他们也会认真对待你，第一时间将收到宝贝的喜悦与你分享。

二、订单追踪

亲爱的客户，不知道您在一个星期之后是否已经收到了我们发送给您的商品呢？根据后台显示，包裹已经被签收了。如果您已经收到了的话，那太好了，我一直担心物流方面会出现问题。对于我们的服装，您对它们还满意吗？通常情况下，当面对这样礼貌的询问时，即使对物流或其他方面不太满意，对方也会说“还不错，只是有一点...”。如果是这样的话，我们会尽力解决这个问题，相信您会感到安心的。

主动出击的意义在于展示对客户的真诚尊重，这样做会使问题解决变得更加容易，同时还能加快收货确认，避免不必要的拖延。毕竟，夜长梦多，何乐而不为呢？

三、跟踪评估

如果客户一开始就表示收到了店家的东西，并且感谢了小礼物，你可以问："我们的产品对您来说满意吗？" 如果她回答说很喜欢并表达了感谢，你可以回应："呵呵，不用客气，只要亲开心就好。当然，如果您能给我写一篇评价，我也会非常高兴的。"

主动出击的意义在于提升评语质量，淘宝店长对评语的重要性是不可忽视的。

由于千牛资金中心的数据是实时更新的，因此数据的准确性非常高。因此，我们希望各位卖家能够认真考虑并充分利用千牛为卖家提供的这一业务功能。