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发布时间：2023-9-5 17:48
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卖家在淘宝平台上违规行为有不同级别的定义。当卖家发生违规行为时，他们可以通过进入千牛的店铺体检来了解具体违规类型。通常情况下，淘宝平台只会在卖家多次违规后才会开始对其进行扣分，这属于严重违规。
卖家若涉及严重违规行为，平台将对其进行扣分处理。
每年都会累计违规行为的扣分。当扣分达到一定程度时，淘宝网会对会员采取相应的处理措施。
一、保证金的严重违规限制的期限是多长时间？
淘宝平台每隔7天会对店铺进行排查，以确定是否有严重违规行为导致冻结。如果店铺符合保证金的退回条件，淘宝平台将主动退回保证金。时间的具体安排是不确定的。
二、在违规行为扣分清零的同时，是否会取消正在进行的处理?
当会员因违规行为被扣分清零时，并不会导致正在执行的节点处理被撤销。例如，假设会员甲在12月31日凌晨被执行A类24分的节点处理，包括屏蔽店铺、限制发布商品以及公示警告14天。尽管该会员的A类扣分在当天23点59分59秒被清零，但屏蔽店铺、限制发布商品以及公示警告的处理直到第二年1月13日之后才会被撤销。
违规行为的扣分被清零，是否会继续限制参与营销活动呢？
营销活动中的违规行为所带来的限制，不会因为年底扣分清零而解除。
举个例子，2022年12月30日，卖家小张因为虚假交易被扣除了A类12分。即使在12月31日23点59分59秒时，这12分会被清零，但根据相关营销规定，该卖家必须等到2023年3月30日才能有资格报名参加营销活动。
在淘宝平台中，卖家被扣分并不是基于违规次数，而是当平台确认卖家严重违规时才会进行扣分。因此，在收到违规通知时，卖家应该提出申诉。
