在天猫,子账号权限的设置和取消都是在子账号管理页面进行的。只有天猫店铺的主账号或超级管理员才具备对子账号权限进行操作的能力。那么,当子账号权限达到一年后,它还能继续使用吗?
只要子账号的状态正常,子账号的权限是没有时间限制的, 可以一直使用。
一个子账号的价格是多少?
子账号无需支付费用,也不支持购买。子账号的免费数量是通过综合考量店铺星级等因素进行计算的,通常最低为3个。由于卖家能够创建的子账号数量有限,所以对于已经不再使用的子账号,可以选择删除或注销以释放名额,并随后重新创建新的子账号。
使用子账号时需注意避免触发禁言规则。如果子账号发送与店铺经营无关的消息,就会被禁言。因此,需要自己检查店铺行为以避免这种情况发生。以下是具体原因:
1、旺旺以自动回复的方式发送商品广告信息和招牌信息;
2、若发送同一条消息多次,则会被视为无用的垃圾信息。
3、引导交易在引导线下或其他平台进行,比如利用微信等。
4、利用返现处理好评来提升店铺信誉,同时解决中差评的问题。
5、违规行为包括但不限于咨询店铺买卖、推广、刷单等。
6、散布危害国家和社会安全的信息。
亲切提醒:
如若您对禁言有任何异议,请按照以下步骤进行操作:
请先在【店铺体检中心】的【千牛工作台】-【店铺】中查看是否存在任何处罚记录。如果有处罚记录,您可以直接在店铺体检中提交申诉。
如果您没有任何违规记录,并且也没有发生以上提到的违规行为,我们需要人工客服的帮助来查询。提交后,预计会在2个工作日内给您反馈。
一般情况下,天猫子账号的权限不会自动过期,因此大家无需担心。当发现自己的子账号无法操作时,请检查是否违反了相关规定。