淘宝评价多久自动好评？怎么删除不了？-淘铺王

一、在淘宝上，商品收到后多长时间会自动进行好评？

买家在淘宝上收到商品后，有一段时间可以对商品进行评价，包括好评、中评和差评。然而，如果买家在规定的时间内没有进行评价，系统会自动默认为好评。

具体情况决定了淘宝评价何时会自动转为好评。

买家收到商品后有15天的时间可以进行评价，根据淘宝规定，如果在这段时间内买家没有进行评价，系统将自动将评价设置为好评。

商家在发货后可以自行设定自动好评功能，根据自己的运营策略和商品特性，在后台设置自动好评的时间段，比如可设定在买家收到商品后的3天内自动好评。

需要留意的是，买家在自动好评之前仍然有机会进行评价，只要超过规定的时间没有评价，系统就会默认为好评。

如何才能删除淘宝上的评价？

买家有时可能会遇到无法删除不满意评价的问题，此时可尝试以下解决方法：

购买者可通过淘宝平台提供的客服渠道与淘宝客服团队联系，反映问题并提交订单信息和评价截图。客服团队会根据具体情况协助解决评价问题。

买家还有另一种选择，即尝试申请删除评价。在评价详情页，买家可以找到“申请删除”按钮，并填写相关理由和证明材料。系统会根据买家提供的信息进行审核，并酌情决定是否删除评价。

需要留意的是，并非所有评价都可以被删除。淘宝对删除评价有一定的限制条件，比如已经得到回复的评价或超过一定时间的评价通常不能被删除。

其他相关事项

商家可以通过回复评价的方式对买家的不满进行解释和回应，向买家提供解决问题的方案，并积极沟通解决。

买家可以在淘宝平台上提出维权申诉，如果他们认为自己的评价受到了不公正对待或侵权行为。在维权申诉中，买家需要提交充分的证据和理由，以便淘宝进行调查和处理。