淘宝网退店规范调整公告

发布时间:2023-12-11 11:13
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摘要

       


  为了保护买卖双方的利益,维护市场秩序,淘宝网计划修改淘宝网退店管理规范。新规定已于2023年7月11日进行公示,并将于2023年7月18日正式实施。


  本次规则的主要变更包括新增了沉默店铺标准和保护策略内容。


  卖家可以根据淘宝设置的程序主动申请关闭店铺,一旦店铺被注销,该账户将无法再次开设店铺。


  卖家需要满足以下注销条件:在已完成的交易中,卖家必须履行发货、退换货、维权投诉处理等交易保障义务,并承诺遵守相关法律法规、规则以及卖家自主承诺的质保和维修义务;此外,卖家还需符合店铺保证金解冻的条件。


  店铺状态正常,已停止营业;没有在进行资金管控或账期方面的处罚;已支付清楚淘宝店铺相关的服务费用。具体条件和验证结果以注销流程页面上的说明为准。


  自卖家主动申请注销之日起,店铺将至少公示注销信息(拟退出平台经营)三十天。


  最近,淘宝网发布了一则公示通知,内容是有关调整《淘宝网种子种苗行业管理规范》的。这一举措旨在保障消费者的购物体验,同时维护市场秩序。


  新的规定于2023年6月27日被公布并通知,随后于2023年7月4日正式开始生效。


  鲜花快递、仿真花卉、绿植园艺和农业用品的种子和种苗类别经过调整,要求近365天内在《淘宝平台违禁信息管理规则》中“具有欺诈风险的商品及服务类违规情形中:实际不存在类商品”的违规次数不得超过4次。

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