哪些淘宝店已经停业了?
以下几类淘宝店铺通常可能处于停业状态:
商品长时间未更新或者缺乏新品上架。
2、好评率持续低迷,已经很久没有新的评价出现。
店内商品分类不够清晰,使顾客很难找到他们需要的商品。
客服回复不及时或者态度不友好,以及违规操作,都可能导致淘宝处罚或封店。
能够让一个生意不景气的店铺重新振作起来吗?
可能并非总是如此
有可能做起来,只要投入并掌握运营技巧。以下是一些参考方法:
重新审视一下你店铺的定位和产品组合。
淘宝最初采用了开放的流量分配模式,即谁的店铺人气高、信誉好、销量大,就能获得更多的流量。因此,当时的店铺为了充分利用这些流量,都会将自己的店铺打造成类似小杂货铺一样,售卖各种商品。然而,现在这种做法已经行不通了。
随着淘宝千人千面和小而美理念的日益普及,那些个性鲜明、定位清晰、具有明确人群标签的店铺必定会越来越受欢迎。随着搜索技术的不断发展,曾经类似于杂货铺的店铺注定会逐渐被淘汰出局。
首先要重新梳理店铺的定位和产品,想清楚自己到底想要卖什么或者适合卖什么,并精简类目,这样才能让店铺重焕活力。
舍得则舍,不舍则不立。
对于死店来说,主要问题在于店铺自然搜索权重几乎消失了,淘宝免费流量也无法获得,各种运营措施也行不通,耗费时间和精力却得不到好结果。我相信大部分卖家不愿意下架宝贝,因为他们很关心之前的评价和销量。但是你必须明白,这些宝贝已经毫无权重,也不能为你带来流量。
因此,你需要的是先不要心疼,删掉宝贝,然后根据市场数据情况再考虑是否重新上架。
如果市场已经不需要了,那就不要投入; 如果市场仍然需要,你需要做的是摒弃之前的标题或关键词,甚至主图和详情页,从头再来!重新设计标题!重新制作首图!重新打造详情页!标题和图片等必须重新操刀!
售后服务的重要性不容忽视,客户的购买决策受到产品口碑、客服响应速度以及产品发货、退换货速度等多方面影响;此外,积极收集客户评价并善加利用,产品评价的好坏也是吸引顾客、提高转化率的关键因素。
重新唤醒老客户,加强店铺人群标签。
相对于新店,死店有一个优势,那就是积累了一定数量的忠实老顾客。在挽救濒临倒闭的店铺时,我们绝不能放弃这些老顾客。因为死店流量下滑的主要原因之一是先前销售的商品过于琐碎,导致店铺标签混乱。在我们重新调整店铺定位后,迅速增强店铺标签成为当务之急,而老顾客所带来的人群标签恰好能够帮助我们快速加强店铺标签。
只要店铺的状况符合之前描述的情况,那基本上就是一个无法生存的店铺,这样的店铺要开起来是相当困难的。但是,只要我们愿意继续投入资金和时间,并且采用合理的经营策略,也是有可能把店铺做起来的。