撤销买家的订单:
进入千牛卖家工作台进行登录。
在左侧的菜单栏中,点击“交易管理”选项,然后进入该页面。
在交易管理页面上,可以浏览到待处理的订单列表,然后找到需要取消的订单并点击订单号以进入订单详情页。
在订单详情页,点击右上角的“取消订单”按钮。
在弹出的取消订单确认窗口中,您需要选择取消订单的原因,然后点击“确定取消”按钮。
免除运费险费用。
进入千牛卖家工作台进行登录。
点击进入,找到左侧工作台菜单中的“保险管理”选项。
在保险管理页面上,可以浏览到运费险的清单。找到需要取消的运费险,并点击“取消”按钮,该按钮位于“操作”列中。
在确认窗口中弹出取消运费险选项,确认取消该运费险,并点击“确定取消”按钮。
请留意,由于千牛平台的界面可能会不断更新和调整,所以具体的操作界面和步骤可能会略有差异。如果你在操作过程中遇到困难或有疑问,建议向千牛客服咨询,或查阅千牛平台的操作指南或帮助文档,以获得最准确的指导。
如何取消千牛卖家的自动回复功能?
在千牛卖家工作台中,取消自动回复的步骤如下:
进入卖家工作台的千牛账号。
点击左侧工作台菜单中的“设置中心”选项,然后进入。
在设置中心页面,您可以找到“客服设置”选项,点击即可进入客服设置页面。
在客服设置页面上,可以找到“自动回复”选项,点击即可进入自动回复设置页面。
您可以在自动回复设置页面找到已经设定的自动回复内容列表,然后点击“取消”按钮来取消需要取消的自动回复。
请在弹出的确认窗口中取消自动回复,并点击“确定”按钮以确认。
注意:由于千牛平台的界面可能会进行更新和调整,因此具体的操作界面和步骤可能会有些微的不同。如果你在操作过程中遇到困难或疑问,建议向千牛客服咨询,或查阅千牛平台的操作指南或帮助文档,以获得最准确的指导。