
在淘宝上,那些经营已有十年以上的老店基本上是可靠的。然而,也存在一些质量一般、因此价格较低、却能维持长期经营的店铺。无论是哪种情况,如果想要经营好老店铺,肯定需要找到适当的方法和技巧。
如何在淘宝上保持老顾客的忠诚度?
为了促进二次消费,交易完成后向顾客赠送店铺优惠券。
交易结束后,可以在合适的时机提醒并赠送适当金额的店铺抵用券,这样才能有效地促进二次交易。
不定时举办一些活动以表达对老客户的感激之情。
为了回馈老客户,不定期举办一些活动,并为他们提供专属的小礼物,因为顾客就是上帝。
3、逢年过节都会发短信问候。每逢佳节必发。
你在假期里给老客户发了很多祝福短信,实际上这展现了社会是一个人类社会。
推广新产品。
在季节变化或节假日推送时,应该避免过于频繁,因为被列入黑名单反而会产生相反的效果。
5、增进客户的忠诚度。
许多顾客都会在留言中强调他们是老顾客,商家非常重视这类顾客的忠诚度。
在淘宝上,那些经营已有10年以上的老店仍然值得信赖。老店积累了大量的流量和粉丝,因此我们应该更注重维护老客户,巩固我们现有的用户群体,然后再考虑扩大壮大业务规模。
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