淘宝订单怎么补运费险?如何申请运费险赔款?

发布时间:2023-12-25 13:26
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摘要

       


  如何在淘宝订单中添加运费险?


  通常在退换货时,商家会通过私信注明支持哪几家快递公司的快递,买家可以选择相对便宜的快递公司,避免高运费。


  可以与商家商量,如果是商家的商品有问题,可以要求商家承担退货运费,无论是超出部分还是未超出部分的运费。


  买家因个人原因需要退换货物时,若退货所需费用超出了运费险的范围,买家可与商家协商,超出部分可以由商家或买家自行垫付。


  请提供需要改写的具体内容,我会尽力帮您进行改写。


  可以在同一保单中叠加使用增加理赔款特权,最多可使用3张保单,每张保单最多只能增加3元理赔金。领取方式可以选择在支付宝蚂蚁平台上进行。这项特权可以增加运费的理赔金额。


  怎样提交申请来获取运费险的赔偿?


  在淘宝app上打开订单详情页面,找到需要退货退款的商品,进行退款申请后,会发现运费险状态也已变更为已出单,然后点击【已出单】。


  点击【增加赔款】,位于【退货运费险】界面上。


  在打开“蚂蚁保险”界面后,点击“免费领取”来增加赔偿特权。(只需支付2笔即可享受该特权)


  点击下面的【使用特权】来提升赔付金额,一旦领取特权成功。


  设置妥当后,您可以直接选择要使用该权益的保单。请找到并点击【增加赔款】。


  一旦成功,将会有一个提示框弹出。


  如果商品包邮,卖家将承担发货运费。若因未签收或拒收而导致货物退回,产生的退回运费将由买家承担。如果商品非包邮,将按照退货承诺设置的运费标准进行处理。

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