淘宝发货失败风控拦截如何解决?单号怎样填进去?

发布时间:2023-12-25 13:26
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摘要

       


  在淘宝平台,千牛显示的风险拦截原因是该单号已被多次使用。系统在发货时会自动检验你输入的运单号是否有效(与物流公司信息核对),若填写的运单号此前已被使用过,页面将提示“运单号已被使用”,请再次核对。


  建议在出现此情况时,使用“无需物流进行”的方式发货,并立即联系淘宝客服,妥善保管真实的发货凭证和旺旺聊天记录,特别是当填写的单号是第一次使用并已用于向淘宝买家发货时。


  只能降低千牛交易风控拦截,无法解除。可通过手机千牛进行设置,具体步骤如下:


  点击千牛工作台,即可进入软件。


  在屏幕上轻触手指,向上滑动并拖到底部,随后点击“添加”。


  点击“我的”按钮,进入新页面。


  点击我的账户,然后选择交易管理。


  点击管理默认插件,系统将会弹出一个小界面。


  如何将被风险控制拦截的单号填入系统?


  首先,在支付宝App中打开“我的小程序”,然后点击菜鸟图标。


  填写发货界面时选择不需要快递,然后直接将快递单号发送给买家。


  在发货界面上,选择“已发货”,并准确填写快递单号。如果快递公司不在列表中,可以选择“其他”,然后手动输入快递公司的名称。


  经过详细介绍,我们对于淘宝发货失败的风控拦截解决方法有了全面的了解。通常情况下,交易风控是不可能完全解除的,但可以通过采取相应的措施来降低其影响。卖家需要及时处理这些问题,以免对店铺的正常运营造成严重影响。

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