保价险的保障时间是从活动结束之后开始计算的。
举例来说,一位买家在2019年8月15日在聚划算上购买了一件已投保保价险的商品,以200元达成交易,参与的活动截止时间是8月16日10点。
你能保几次?
购买商品后,买家只能使用淘宝保价险进行一次理赔,不能多次申请差额赔偿,因为一旦使用过一次,就无法再次使用。
在淘宝大促活动期间,符合价格保护标准的订单将享受七天价格保护政策,具体的价格保护期以订单上标注的服务期为准。
申请价保服务的时间应以订单上显示的价保服务期为准。每个商品只能成功申请一次价保服务,系统会自动计算差价金额。关于价保退差价的处理时效,请以页面提示的时间为准。
规则保价:
如果淘宝卖家店铺的商品被下架或删除,那么该商品不支持价保补差。另外,在购买活动商品时,若买家使用了品牌兑换卡进行支付,则该商品也不支持价保补差。
只有成功申请一次价保补差的商品才能得到支持。已经申请过全额退款或退货退款的淘宝订单将无法再次申请价保补差。
买家在申请退款、退货、换货时,无法同时发起价保补差申请。如果订单尚未发货,买家也无法提出价保补差申请。已经进行过价保补差的订单如发生售后退款,最大可退金额将扣除价保补差的金额。
用户若利用价保服务牟取利润或非法获利,或以任何方式转让或转移其享有的价保权益给非本人使用。
如果淘宝有合理理由怀疑用户在使用价保服务或索取补差权益时存在不当行为,那么淘宝有权拒绝补偿,并可能要求用户退还已经获得的补差金额,同时也有可能禁止用户再次申请补差。
如果商品参与了买就返活动,预售玩法将不支持价保,并且不会显示价保标识。
大家要注意,淘宝的价保只能够申请一次。在向保险公司申请理赔时,必须要在活动结束之日起15天内完成,并且在7天内提交理赔申请,否则淘宝保价险就会失效。