卖家在淘宝上账户出现问题时,是否还能够继续进行发货呢?
肯定可以。
要么是淘宝店铺被关,要么就是卖主自己关门走人,这种情况经常会发生。
建议你先查看一下快递信息,如果发现任何问题,立即向淘宝总部举报,要求他们赔偿你的损失,否则可能会导致货物和人都被没收。
另一种情况是,一些商人会以极低的价格批量销售商品(实际上根本没有库存),然后以虚假形式将商品送交给他们,这样他们就可以在没有留下任何信息的情况下逃之夭夭。
购物时务必仔细观察,在网上买东西的时候,如果价格太低就要小心。此外,要留意店铺的经营时间,五年以上或八年以上的店铺比较可靠,风险较小。
二、如果淘宝卖家账号出现问题,应该如何进行投诉呢?
报告问题给淘宝官方网站。
在搜索引擎中查找“淘宝”官方网站,打开主页后点击右上角的“客户服务”按钮进行登录。接着进入“客服小蜜”的问询页面,并输入“人工服务”三个字到客服对话框内。随后输入“客服”两个字并在对话框中填写想要发送的信息,等待官方处理即可。
可前往淘宝平台进行举报。
在“天猫网上商城”
在APP上登录后,进入主页,点击底部的“我的淘宝”,然后打开个人资料,接着点击“官方服务”,即可进入“客服助理”界面。在对话框中输入“投诉商家”,系统将弹出您购买的商品列表,您可以选择需要投诉的商品,并向客服提出投诉。
在没有相关订单的情况下,您可以在对话框中输入“客服”两个字,以便联系官方,然后再提出反馈。
总的来说,尽管淘宝卖家账号出现错误仍然可以进行发货,但这可能只是表面现象,建议立即查看物流信息。在网上购物时,建议选择经营时间较长的店铺,以确保权益。