只有在没有得到专利权利人的授权时,淘宝商品被投诉侵犯外观专利,就不能再次发布。
部分卖家可能会认为,即使其淘宝商品因外观侵权而被投诉并被平台删除链接,他们或许还能重新发布该商品,并抱有侥幸心理。
如果卖家未经专利权人授权就重新发布商品,淘宝平台将会强制下架该商品链接,因为否则淘宝将需要承担法律责任。
卖家若想重新发布淘宝商品,应该先获取授权,以避免外观侵权投诉的情况再次发生。
如果卖家仍然希望发布该商品,就应该首先与专利权利人联系,解释情况并请求获得授权,然后支付相关的授权费用。
只需权利人同时授权给卖家,卖家即可重新发布商品,就能避免因外观侵权投诉而担忧。
如果权利人拒绝向卖家授权,那么卖家想重新发布商品只能通过修改商品图片等方式确保不再侵犯他人的著作权,然后再重新上架发布商品。
建议卖家在发布商品之前先获取相关授权,这样可以成功避免被投诉的风险。
卖家可通过协商的方式来请求对方撤销投诉,如果淘宝商品被投诉外观侵权。
在淘宝平台上,如果有商品外观被投诉侵权的情况,卖家可以选择主动下架商品链接,并与投诉方联系协商,然后才请求淘宝平台删除商品链接。
卖家在与投诉方进行协商时,应真诚承认侵权行为,并明确已及时停止侵权行为的事实。随后,耐心倾听投诉方的诉求,如果对方提出赔偿要求,卖家也应当给予相应赔偿。双方可随后签订和解协议,并促使投诉方主动撤销投诉。
卖家仍有可能在投诉方撤销投诉后,向投诉方再次获取授权,然后重新上架商品。
据了解,一旦淘宝商品涉嫌侵权,商家就不能重新发布该商品。如果他们仍希望销售该商品,就必须先获取授权。