天猫保证金履约险限时权益政策-淘铺王

政策阐述

天猫新入驻商家如果符合条件，在缴纳保证金时可以选择购买保证金履约险来代替现金保证金缴存。关于保证金履约险的保障额度和使用规则等规定，请参考《天猫商家保证金履约险管理规范(试行)》。具体详情详见《天猫店铺保证金规则》。

二、适用的范围

符合以上条件的商家可以享受此权益政策。

在2023年4月28日00:00:00至2023年5月31日23:59:59之间，首次成功提交资料进行审核，并确保在2023年6月20日23:59:59前完成商家账号激活。

2. 申请入驻一级类目。

根据天猫和保险公司的风险评估，符合保证金履约险的投保条件。

三、其他需要注意的事项

在法律法规允许的情况下，平台可能会根据实际情况对本权益政策进行调整，相关调整将在公示后的7天内生效。

平台有权根据法律开展本权益政策，如果因不可抗力或相关政策变动等原因导致本权益政策需要调整、暂停或无法继续进行，平台可以随时修改、暂停或终止该权益政策。

4. 如何进行解冻操作？

销售手机类目商品时，不得将保证金解冻至10000元以下，需先下架商品后再进行解冻，以确保商品正常在架销售。

普通交易的维权期为交易成功后的15天内，而三包商品的维权期则为交易成功后的90天内(需等待15天/90天后再申请解冻)，对于不在消保保障期内的交易也适用这一规定。

消费者投诉和售后服务入口开放的订单，如果没有成功交易，则不在消费者保护覆盖范围内。

暂无正在处理的投诉或售后记录（需在售后维权或投诉完结后再申请解冻）。

执行的冻结记录没有与未完结的依据营销活动相关要求相匹配。

催缴单没有正在处理中，需要在补缴完成后才能申请解冻。

7. 没有因为违反天猫相关规定而导致的限制解冻记录尚未完成。