最近,淘宝直播平台发现了商家营业执照和特种经营许可证照(如食品流通许可证)信息发生变更的情况,比如法人信息、经营范围或有效期等发生了变化,导致商家实际持有的证照信息与平台备案信息不一致。为了确保商家能够正常经营,他们需要更新已备案的资质证照信息,否则可能会导致店铺受到管控。更新的方法如下所示:1. 更新入口:
- 方法一:登录【主播中控台】,进入【淘宝直播店】,点击【店铺管理】,选择【店铺信息】,在店铺信息页点击经营许可证“去设置”以进入备案页面;
- 方法二:直接访问备案链接:https://qc-main.taobao.com/quali/portal?bizSource=diantao#,然后按照页面上的操作进行更新。2. 备案详细操作流程:
- 点击对应证照的更新按钮,等待2个工作日审核通过后进行资质更新。具体操作步骤如下:- 第一步:更新证照信息- 点击【更新】,根据信息变更选择相应的【证照类型】。例如,如果营业执照的法人或主体发生了变更,在营业执照更新审批后,需要同时更新行业资质,并确保企业名称和法定信息与营业执照上的信息一致。- a. 营业执照更新:- b. 特种经营资质更新:- 填写并上传相应的证照,点击【确认】提交。- 第二步:审核进度查询- 审核时间为2个工作日,可以在备案页面上点击【审核中的证照】或【历史提交记录】来查看审核进度。请注意,如果商家主动更新平台备案的证照信息,则在证照更新期间不会影响商家的正常经营。但是,如果未能及时更新证照导致证照失效而被平台下线,则涉及到需要相应资质的商品将受到影响,需要商家重新添加证照进行备案。