1、为何购物车内商品增加但实际购买转化率却较低?
一开始,产品加入购物车和最终购买行为是两个相关但不同的指标。加入购物车代表消费者对产品感兴趣,可能是因为产品款式吸引或满足当时需求,这反映了消费者对产品的兴趣程度。
购买转化则受到价格、服务、评价等多种因素的影响。因此,两者可以分解为消费者兴趣表现和购买决策行为,两者影响因素不同。
此外,不同阶段需要关注的指标也不同。在大促销预热阶段,加入购物车可能是核心指标;而新品上市初期,预测产品走向也需要重点关注加入购物车指标。
2、为什么在促销期间投放广告效果不如平时?
在促销期间,整体市场流量会增加,商家为了获得更好的促销效果通常会提高广告出价。如果商家未在促销期间提高出价,可能会导致广告效果下降。
建议商家结合流量分析的市场平均价格来判断关键词的市场平均水平是否有显著提高,同时结合搜索指数和市场平均价格的变化来确定广告效果下降的具体原因。
3、为什么回报率波动较大?
消费者购物需求受到类别差异、季节因素、内外部营销活动和自然需求变化等因素影响,导致购物需求不稳定。
此外,因为竞价广告,商家获取的流量受到同行竞争的影响,优质转化流量可能被竞争对手抢走,导致广告效果波动。
然而,商家随着经验积累,不断加深对消费者、市场和竞争环境的理解,增强运营能力,关注更长时间段内的数据变化,最终可以在不断变化的环境中获得稳定回报。
4、什么时候适合使用广泛匹配广告?
不同场景适合不同的匹配方式:
在时间上,首先选择精准匹配,后续需要提高曝光度时再使用广泛匹配;
在活动期间,建议使用广泛匹配;
根据目的,可以在需要提高权重时使用精准匹配,后续可以逐渐扩大到广泛匹配。
5、在推广策略初期是否需要使用目标人群?
根据商家自身情况选择是否使用目标人群。
通常情况下,若新店/新品尚无数据积累,商家也没有明确的目标人群,可以选择不使用目标人群,或者直接使用智能拉新人群、相似宝贝喜爱人群或新品兴趣人群。
随着产品数据积累或明确目标人群后,可开展自定义人群,如结合产品洞察报告分析目标消费人群特征,使用成交人群标签选择自定义人群进行推广。
6、产品图片和视频是否会直接影响购买转化率?
虽然没有固定比例来说明影响,但产品图片和视频对点击率有直接影响。精美的创意图片或视频更容易获得点击量,从而提高购买转化率的机会。
7、如何分析市场趋势关键词?
可参考以下方法:
1) 使用趋势速递工具,查询市场上趋势热词,选择对应的热门话题和产品进行推广。
2) 使用流量分析工具,输入关键词并选择时间段,观察关键词在该时段的展现趋势,作为市场趋势关键词的参考。
3) 在淘宝APP搜索框中输入关键词并查看下拉提示词进行参考。
4) 利用其他工具如生意参谋的搜索排行页面,查看关键词的市场排名情况,包括热搜和快速上升的关键词。