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发布时间：2024-9-4 18:37
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基于平台研究和历史数据显示，许多消费者在天猫/淘宝购买油品时希望获得专业的安装服务。提供线下安装服务对消费者的购买意愿有着直接影响。为了增强消费者的购物和安装体验，以及提高店铺的销售转化率，以下是一些建议：
对于乘用车油品，商家可以考虑提供换油服务。在下单时，消费者可以根据个人需求选择是否需要到店安装服务。
乘用车油品商家的安装服务操作流程如下：
1. 订购入口：
A. 换机油服务
- 更换机油机滤（机滤需另购）订购链接：[链接]
- 更换机油机滤（赠送机滤）订购链接：[链接]
- 机油单次服务订购：[链接]
- 更换柴油车机油工时：[链接]
B. 变速箱油更换服务
- 循环机更换-全量门店：[链接]
- 变速箱油重力更换：[链接]
- 循环机更换-天猫养车直营门店：[链接]
C. 其他辅助油品更换
- 更换刹车油：[链接]
2. 订购流程
通过店铺主账号操作，选择服务商后签署支付宝代扣协议，并填写联系人信息，完成订购。
3. 设置服务
通过指定链接设置服务，并绑定服务和商品，确保服务模板内填写正确的补贴时段和金额。
4. 服务设置视频教程
可参考教程地址：[视频链接]
5. 其他问题
- 如需展示到店安装模块和门店列表，请提交开通申请，并等待审核结果。
- 安装服务商家后台链接：[链接]，可用手机号登录查看订单信息及联系售后客服。
- 商家可以通过服务平台查询已下单用户去了哪家修理厂的信息。登录链接：[链接]
提供这些服务将不仅改善消费者体验，还能增加店铺的销售机会。希望以上建议对您的经营有所帮助。
