发布时间：2024-9-5 15:56
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摘要
如何在淘宝平台上关闭店小蜜？店小蜜是一种智能客服工具，可自动回复买家咨询，提高客服效率。不过有时商家可能需要关闭该工具。下文将详细介绍关闭店小蜜的方法及店小蜜客服的位置。
关闭淘宝店小蜜的步骤如下：
1. 登录淘宝卖家中心，然后进入“客户服务”页面。
2. 在“客户服务”页面中找到“智能客服”选项，点击进入。
3. 在店小蜜设置页面，找到“店小蜜”选项，然后点击“关闭”按钮。系统会弹出确认关闭店小蜜的提示，点击“确定”即可完成关闭操作。
4. 如果需要重新开启店小蜜，同样在店小蜜设置页面找到“店小蜜”选项，然后点击“开启”按钮即可重新激活。
至于淘宝的小蜜客服位置：
1. 淘宝小蜜客服位于淘宝平台上的“客户服务”页面。在这个页面中，可以找到“智能客服”选项，点击即可进入小蜜客服。
2. 淘宝小蜜客服的作用在于自动回复买家的咨询，从而提高客服效率。商家可以随时根据需要开启或关闭店小蜜，以灵活调整客服策略。
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