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发布时间：2024-9-9 18:50
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根据顾客日常行为数据、检索词以及商品的行业特性，在各商品类别中确定了一些关键属性，作为“决策属性”。要求在商品页面上完整填写这些属性以提高用户体验。当前存在某些商品违反规定，缺少决策属性信息，这可能误导和困扰买家。接下来，我们将解读规定和分享违规案例，希望商家能关注相关规则，自行检查是否存在类似问题，及时整改以免受处罚，共同优化平台用户体验。
相关规则可参考淘宝平台的“商品信息质量分管理规范”，其中指出了涉及“决策属性覆盖率”违规行为的定义，即未完整填写决策属性信息或填写无效值。
决策属性的不完整、错误或缺失可能影响用户的购买决策，降低商品转化率。此外，在搜索结果中，由于无法正确抓取筛选信息，商品可能失去一些宝贵的曝光机会。
以下是一个反面案例：
某手机产品的前置摄像头声称为800万像素，但在决策属性中未填写相应信息，最终显示为0像素，这种不一致会造成用户困惑。
为了解决问题，建议商家完善决策属性信息，确保商品展示完整、准确的属性信息。
如果不透露质量得分，是否会影响流量和搜索呢？例如图书、虚拟物品等类目并未采用质量得分系统，因此不会因此受到影响。
商家对违规判定是否有异议？商家可以通过商品编辑页的“反馈”按钮发起申诉，平台将在2个工作日内进行复审，复审结果将根据情况对得分进行调整。
得分低于85会受到权重降低吗？得分如何影响流量？商品信息的优化将带来质量得分的提升，并提升在流量场景中的曝光机会。当得分达到85以上时，商品将有更多曝光机会；当得分低于40时，平台有权减少曝光机会甚至进行下架处置。
