发布时间：2024-9-20 17:59
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摘要
天猫的订单缺货政策确保买家的利益受到保护。当买家遇到订单缺货时，他们通常会得到一定的赔付。买家想要再次要求发货取决于卖家的库存情况和买家的意愿。虽然天猫没有要求卖家必须在赔付后再次发货，但如果卖家库存充足并愿意重新发货，买家可以与卖家协商解决方案。
缺货赔付的具体金额取决于购买商品实际成交金额。当订单延迟发货超过72小时、商家承认缺货或要求加价发货时，商家需要向买家支付30%的商品实际成交金额，金额的最低不少于5元，最高不超过500元。此举促使商家改进库存管理和发货效率，减少缺货情况发生。
消费者应了解相关规定，主动与卖家沟通解决问题。如果卖家无法提供满意的解决办法，消费者可以寻求天猫客服的帮助。在双方积极沟通的情况下，希望重新要求发货是有可能的，前提是双方能够达成共识。愿天猫的缺货赔付政策有助于维护购物者的利益，促进顾客和商家之间的良好合作。
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天猫没有按时间发货怎样赔偿？赔偿规则是什么？
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