手机淘宝怎么拉黑商家的店铺?被店铺拉黑可以投诉吗?

发布时间:2024-11-29 18:12
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摘要

       


  如何拉黑手机上的商家店铺:


  1. 首先打开淘宝App,进入“我的淘宝”页面。


  2. 在界面中,点击“设置”或者“客服小蜜”,找到“消费者权益”栏目。


  3. 在“消费者权益”页面中,选择“商家拉黑”功能。


  4. 找到需要拉黑的店铺,然后点击店铺名称旁边的“拉黑”选项。


  5. 在确认拉黑操作后,该店铺将被加入您的黑名单中。


  如果您发现被店铺拉黑了,可以提出投诉。根据淘宝平台规定,商家不得随意拉黑消费者。如果您被商家拉黑,您有权进行投诉。


  进行投诉的途径包括:


  1. 联系客服:通过淘宝App内的客服功能,向客服详细说明情况,提交投诉。


  2. 投诉通道:在“我的淘宝”中找到“客服小蜜”,选择“投诉”选项,然后根据提示提交相关证据。


  掌握在手机淘宝上拉黑商家店铺的方法有助于维护您的消费者权益,提高购物体验质量。

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