发布时间：2024-12-31 18:25
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一、欢迎词
热情问候
“您好，欢迎来到我们的店铺，我是您的专属客服小张，非常高兴可以为您效劳!”
引导注意活动
“您好，现在我们店铺正在进行限时优惠活动，所有商品都参与了满减促销，您需要我帮您查找什么吗?”
二、活动介绍用语
简略介绍活动
“亲爱的顾客，目前我们的店铺正举办‘双十一’提前购活动，所有商品最低5折，并可领取优惠券哦!”
突出优惠力度
“您好，这次活动是我们力度最大的一次，许多畅销商品都达到历史最低价，错过今天或许要等到明年了!”
引导领取折扣券
“亲，请记得我们提供满100减50的优惠券，您可以领取后再购物，更划算哦!”
三、商品推荐用语
按需推荐
“得知您想要一件保暖羽绒服，我们的这款羽绒服正参与活动，保暖效果突出，性价比极高，备受欢迎，您可以看看。”
强调商品优点
“亲，这款手机是今年的新款，性能优异，拍照清晰，现在购买还附赠保护套和贴膜，非常超值哦!”
推动购买决策
“您好，这款商品库存紧张，已有多人下单，若您感兴趣，建议尽快下单，以免错失优惠机会。”
淘宝客服在活动中的用语至关重要，不仅可以提升客户体验，还有助于有效推动销售。
-下一篇阅读-
淘宝客服为什么要淘宝链接？淘宝上怎么给卖家发链接？
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主营类目
珠宝配饰
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2023年
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