
商家可在哪里查看天猫商品体验分?
商家可以登录天猫商家后台,进入商品管理页面查看商品体验分。此外,消费者在商品详情页浏览商品时也可以看到体验分,通常在商品描述下方或图片旁显示。此外,在商品购买后,消费者可在评价页面查看商品体验分及消费者对商品的反馈。
如何计算商品体验分?
天猫的商品体验分主要根据商品的负面反馈、发货物流问题、用户求助平台等维度评定。整体分数会根据该商品在同类商品中的体验排名进行评分,并考虑首次品退率、商品差评率等指标。卖家的基础单项指标在所处主营类目的排名也会影响商品体验分。通过“千牛工作台-店铺-综合体验分/商品体验分(PXI)”可查看具体得分。
如何理解商品体验分?
商品体验分是商家服务质量的重要衡量指标之一。包括物流体验得分、服务体验得分和可能的附加分,构成店铺整体体验分的一部分。商品体验分综合考虑商品质量、物流服务及售后服务等多个方面。商家需了解行业和类目的评分权重,积极提升商品质量、物流服务和售后服务水平,以提高商品体验分。
-推荐店铺-
西南地区服饰天猫旗舰店出售/转让,诚心出售,欢迎咨询
-
主营类目
服饰
-
创店时间
2025年
-
好评率
0%
售价
¥1万
华北地区汽车及配件天猫旗舰店出售/转让,汽车用品旗舰店
-
主营类目
汽车及配件
-
创店时间
2023年
-
好评率
0%
售价
¥5000
华南地区家装家饰,居家日用,家用电器天猫旗舰店出售/转让,卖家诚意出售
-
主营类目
家装家饰
-
创店时间
2023年
-
好评率
0%
售价
¥1.5万
华北地区话费通讯天猫专卖店出售/转让,电信卡专卖店
-
主营类目
话费通讯
-
创店时间
2024年
-
好评率
0%
售价
¥4万
华北地区二皇冠母婴淘宝店铺转让/出售,皇冠母婴年一震售假分
-
主营类目
母婴
-
创店时间
2025年
-
好评率
99%
售价
¥2800
华南地区四钻家装家饰淘宝店铺转让/出售,四钻家装,诚心出售
-
主营类目
家装家饰
-
创店时间
2022年
-
好评率
99.54%
售价
¥5000
华北地区三钻3C数码淘宝店铺转让/出售,钻c,去年月开店,诚心出售
-
主营类目
3C数码
-
创店时间
2021年
-
好评率
99.76%
售价
¥2727
出售,京东运营商类目专营店,三网授权,店铺干净
-
主营类目
话费通讯
-
创店时间
2023年
-
好评率
0%
售价
¥1.6万
出售,京东直播充值专营店 带公司一起过户 卖家配合 需要滴滴
-
主营类目
网游及QQ
-
创店时间
2025年
-
好评率
0%
售价
¥4.5万