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发布时间：2016-10-20 17:17
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拼多多作为在2016年度最佳创新购物社交平台，但是在近日却遭受到了信任危机的出现，从进入到十月份开始，已经有很多商家反映表示，自己在商城当中的账户资金被冻结。很多货款都已经无法取出，并且还有一些商户表示，不少的货款被扣押，在理由上写的却是作为保证金进行扣押。
拼多多商城从成立到现如今也仅仅只有一年的时间，在此前的七月份才刚刚完成一轮融资，当时的资金融入情况是1.1亿美元。因为拼多多的出现，曾经对于唯品以及淘宝都造成了很大的影响力，但是如今拼多多的商家对于自身的资金问题产生了颇多的质疑，再加上之前就已经有消息表示，产品的质量以及物流的速度都无法得到充分的保障。
面对多轮投诉情况，拼多多不为人知的一面也逐渐被揭露出来。据了解拼多多方面，目前在保证金上被扣押，事先是没有对于商户们进行知会的，不仅如此一些货款被冻结也是商户之前并不知情的，这样一来正常的交易得不到有效的进行，对于商家的损失又由谁来承担，这也成为了未知的答案。
据淘铺王网店转让交易平台了解，在此次的计算当中，拼多多平台出现类似情况的商家数量，已经达到了上百家，在资金的货款交易情况来看，已经实现了1.4亿元的冻结。面对这样的情况，记者拨通了拼多多商城的客服电话，希望能够得到相对应的解答。但是目前官方给出来的回应，仅仅是客服人员的售后服务解答，并不对于商户的情况进行过多的解释。
然而当记者再次对于人工投诉电话进行拨打期间，商城方面却出现了忙音的情况，具体的细节问题还是需要等待拼多多官方的具体回应。
