亚马逊关闭了一个向购物者免费发送样品的项目,该项目会根据购物者的购买意愿提供样品。
亚马逊今年早些时候开始测试的这个项目,使用了机器学习工具来识别购物者的购买习惯,然后根据他们的口味向他们发送免费的产品样品。样品包括美宝莲睫毛膏、Calvin Klein香水和Kind巧克力能量棒等。
尽管亚马逊将其比作该网站的产品推荐工具,但该项目仍然引起了一些消费者的隐私担忧,他们对网络上的数据挖掘和定向广告越来越警惕。现在,亚马逊表示将逐步取消这一项目。
亚马逊的一位发言人表示:“亚马逊一直在测试和推出新产品,以代表客户进行创新。目前,我们已经决定在2020年停止样品配送计划。”
尽管有些顾客觉得这个项目很恐怖,但对于品牌来说,这是一种有效的方式,可以让他们的产品以极低的价格出现在亚马逊购物者面前。据外媒报道,参加该项目的品牌在每件产品实际成本的基础上,每件样品支付2美元。
与此同时,亚马逊在数字广告市场上的份额继续超过谷歌和Facebook。亚马逊已经开始蚕食谷歌在搜索广告领域的主导地位,它在10月份举行了首次大型广告会议,显示了这项业务的增长规模。与此同时,该公司还自称拥有其竞争对手所没有的丰富消费者购买习惯数据。
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