大家都知道,天猫作为少数几个大型电商平台之一,拥有众多的消费者和商家,那么让我们来看看什么是天猫的担保账户,它是一个保险账户吗?什么时候能到?
天猫担保交易帐户并非保险帐户。支付宝担保的交易,是先付款到支付宝,确认货物收到后,支付宝再把钱打到卖方的帐户上。
淘宝和天猫的交易都是有担保的,也就是说,买家在购买商品的时候,会先把钱打到支付宝上,然后再把钱打到支付宝上,等买家在淘宝里买到了自己想要的东西,然后点击确认,钱就会通过支付宝打到卖家的账户上。
当买方未按下确认或延长接受时间后,资金将在系统自动确认接收时通过支付宝转至卖方帐户。
支付宝在交易过程中起到了担保的作用,保证了用户的资金安全。
一、保证金交易的程序如何?
天猫担保交易的流程是这样的:买家下单后,先把钱存入银行托管的第三方账户(淘宝在银行开设的对公账户),淘宝收到买家付款信息后,通知天猫卖家发货,买家收到货并确认货品无误后,淘宝再把钱打到卖家的账户上。
二、抵押品多长时间收到?
1、虚幻物品。如果购买了自动充值的商品,在完成支付宝支付后,系统将立即自动确认收到货物。如果购买了一个自动送货的商品,系统将在24小时之后自动确认收到货物。如果购买了虚拟物品,则在“卖家已出货”的三天之后,系统就会自动确认收到。
2、有形物品。如果购买时选择的物流方式为快递, EMS,无需物流,在“卖家已发货”状态起10天后,系统将自动确认收货。如果购买时选择了平邮方式,则淘宝系统将在“卖方已出货”的30天后自动确认收到货物。
3、如果你没收到货,你可以请求卖家帮你延长交货期。如卖家未能延长交易超时时间或所收货品有问题,请及时提出退款申请。您可以在“我的淘宝”-“我是买家”-“已购买的宝物”页面上找到您想要购买的商品,并点击“订单详情”查看该商品的超时时间。
4、如想从支付宝的账户中提取资金,那么登陆淘宝,点击淘宝卖家中心即可。在页面的左下角,找到“淘宝服务”,点选“消费者担保”,再点选“解冻”,就可以申请解冻保证金了。一旦申请成功,系统就会立即解冻保证金,然后将支付宝上的账户余额转化为可使用的余额。
说白了,就是买主先付钱,不过,这笔钱不是直接打到卖主的账户上,而是打到天猫平台上,然后,卖主发货,买主收到货,然后,天猫再把钱打到卖主的账户上。