开淘宝店的朋友们,相信大家都很重视淘宝的权重,提高权重可以为店带来更多的流量。影响权重大小的因素很多,产品复购率是其中之一。那么淘宝商品的复购率最高的途径是什么呢?哪些因素会影响企业的复购率?
一、什么途径可以让你在淘宝买到最多的东西?
1、提供多项选择
选择范围广,这有助于顾客在一个消费周期中不断重复购买,尤其是对于一个有较长购买周期的商店。比如家电、数码等,可以通过丰富品类,定期将新品上架,增加顾客二次消费的可能,提高顾客的复购率。
2、价格不变
帮助客户建立对店铺价格的信心。频繁的打折促销和价格调整,会使顾客对商店的定价产生怀疑,甚至形成一种“打折理所当然”的条件反射,进而导致“不打折就不买东西”。所以,就复购率而言,折扣所带来的客流量通常较低。
3、利用会员制营销来吸引顾客
会员营销分为主动营销与客户粘性培养两部分,针对不同类型的会员采取不同的策略。其核心是以客户需求为导向,以客户价值为导向,运用多种营销手段,提高客户满意度,提高客户价值。在顾客生活模式中,顾客可以按照消费水平分为普通会员、
VIP和高级会员卡可以享受不同的折扣。
4、利用促销活动吸引顾客的注意力
可以通过设立店铺优惠券、店铺红包、满就送、包邮等优惠活动来吸引顾客的注意力,并引导顾客再次进入你的店铺购买商品,进而提高他们的复购率。想要让顾客再次购买,那可不是一蹴而就的事情,需要慢慢地开发和维护。关键是要保证商品的质量,同时要做好店铺的服务,让顾客在购物时有一种舒心的感觉。
二、什么因素会影响淘宝的复购率?
复购率=复购率×转化率.
1.复诊比率
1)用户质量:订单用户质量愈高,则复购比率愈高,质量可由新老客户分布、订单数目分布、访问活跃度分布、购买类别分布及来源渠道来衡量。
2)季节性因素:节假日、周末、行业促销、热门话题、淡季等都会导致回访人数的上升,因此在月度回访人数的计算中也要考虑到这一因素。
3)市场回收率:市场回收率,在具体分析市场回收率时,我们假设并验证了市场回收率—策略效果—相应群体的回访率—市场回访率。
2.转化率.
1)用户质量对转化也有影响,其分析方法如上所述。
2)商品和商品:商品和商品在网站内的变化会直接影响到网站的转化率,但是我们应该把注意力集中在那些用户占比较高的商品和品类上,其中包括:爆款、客单价、打折率、价格优势等。
3)促销玩法:着重对促销玩法、运营调整和相关影响进行研究。
综上所述,要想提高淘宝的复购率,主要有以下几个方面:提供多样化的商品选择,保持相对稳定的价格,用会员的优惠吸引顾客,以及我们可以尝试开展一些促销活动。复购率=复购率*转化率,上面也提到了具体的影响因素。