首页
天猫商城
天猫新店
淘宝店铺
京东商城
网店估价
我要出售网店
个人中心
网店搜索
发布时间：2023-7-26 14:15
11967次阅读
新卖家在淘宝网店需要了解接单、发货等流程。只有了解这些流程，卖家才能知道下一步应该如何操作。那么淘宝的接单到发货的流程是怎样的呢？
首先进入卖家中心，然后点击已卖出的宝贝，找到待发货的订单。接下来，要点击发货并打印快递面单，对商品进行打包，并通过电话联系快递员上门取件。
那么，接单的技巧是什么呢？
一个重要的技巧是使用假设成交法。所谓假设成交法，指的是在与客户介绍产品时，假设自己已经成功成交了该名客户，然后按照这个假设来进行后续流程。很多新人会在客户即将签单的时候才开始假设客户一定会成交，但实际上，这个时机不应该在那个时候出现。相反地，应该在与客户沟通产品时就将其视为潜在成交客户，并进行相应的谈判。通过这种方式，客户也会被带入情境，并逐渐形成对购买产品的假设。
在这种情况下，了解客户的真实想法变得更加容易。客户会预设购买产品后可能出现的问题和疑虑，因此客服人员只需解决客户的疑问即可，在自然过程中完成交易。
我们在日常生活中经常遇到假设成交的情况。比如，在商场逛街时，导购人员热情地推荐商品。通常她们会问：“您更喜欢这两件衣服中的哪一件呢？”这就是假设客户会购买衣服，并且购买她们店内的衣服。即使客户选择了其中一件并非最心仪的衣服，他们也会表达出自己的真实想法，这给销售人员提供了进一步了解客户想法的机会。
我已经总结了淘宝网店卖家从接单到发货的流程。卖家可以根据自己的情况制定适用的发货流程来应对更多的订单，这取决于他们对接单技巧的运营。
