我们在浏览淘宝上的商品时,会发现有些商品限制了用户的购买数量,即同一ID和收货地址只能购买指定数量的商品。那么为什么淘宝店铺要对购买进行限制呢?
一、淘宝店铺限购的原因是什么呢?
1、早期的时候,卖家通过充值软件加款卡来提升店铺信誉,后台设置每个账号一个月只能购买一张已达到提升信誉和降低亏损的目的。
2、店铺活动促销特价时,每个账号首件以最低折扣价销售,而第二件则按原价销售,因此也会对每个账号进行限制。
3、营造抢购氛围:一般来说,这种限购产品的优惠力度非常大,必然会吸引大量卖家需求,因此限购实际上是一种促销手段。
营造一种疯狂抢购的氛围,使买家感到如果不立即下单,可能就无法购买到,从而提高成交率。
4、控制成本:正如前面所提到的,限购产品的优惠力度较大,利润必然会降低,有些卖家甚至在赔本赚吆喝。如果此时不限制购买数量,很可能会导致供不应求的情况,进而给卖家带来更大的亏损。
二、淘宝限购商品后的解决方法:
1、访问淘宝官方网站。
2、选择您偏好的登录方式登录个人账户。
3、点击右上角的联系客服按钮。
4、选择消费者服务中心。
5、在客服页面左下角输入受限购买行为,并等待客服人员的回复。
6、您也可以直接致电淘宝客服部,向客服人员进行投诉。
通常情况下,当淘宝账户被限制购买时,可能的原因如下:
1、这可能是因为卖家对您的权益进行了限制,即将您列入黑名单。
一般来说,被列入黑名单的人往往给予卖家恶意差评,这使得他们容易被列入黑名单。
然而,也不能排除账户级别的原因,例如卖家设定了星级,限制新用户购买。您可以与卖家协商解除限制。
2、当然,还有一个可能的原因,即官方认定您的账户存在严重违规行为,例如记账、洗钱等。因此,限制购买是一个非常严肃的警告。
如果再次发生类似的情况,恐怕不会像限购那样简单处理,很可能会直接封禁账号,因此大家务必要对此问题引起重视。
总结来说,淘宝店铺之所以采取限购措施,是为了防止有人恶意囤货并以高价售卖,另外也可能是为了控制成本。