过年放假天猫店铺怎么处理？天猫客服过年放假吗？-淘铺王

天猫店铺客服

天猫店铺在过年期间也会给客服和运营人员放假。然而，对于店铺的处理方式，商家们可能并不清楚，尤其是那些新开店的商家。因此，大家对其他商家在过年期间的安排情况并不了解。

一、天猫店铺在过年放假时如何处理？

根据情况，可以选择暂停营业或发布通知休息，但不进行货物发运，或者也可以选择继续经营。

二、天猫客服在春节期间是否休假？

可以灵活安排时间，包括放假或者轮休。

如果不请假的话，还可以在过年期间进行一次推广活动。

1、要坚持推广，因为尽管是淡季，但并非完全的淡季。事实上，正因为许多卖家停止了推广活动，所以目前的流量成本是一年中最低的。因此，我们必须充分利用这个时机。

2、在这个被动淡季里，我们应该积极推广。虽然不是真正的淡季，但大部分卖家都停止了推广活动。正因为如此，此时的流量成本是一年之中最低的。因此，我们应该抓住这个机会。

3、在淡季期间，我们要坚持推广。虽然是被动淡季，但并不意味着是真正的淡季。事实上，由于大多数卖家暂停了推广活动，此时的流量成本是整年中最低的。因此，我们必须善用这个机会。

2、进行细致的分类，明确目标。在推广期间，可以通过直通车推广来进行分类，可以根据不同季节的特点进行分类，例如：新款、过季款、热卖款；也可以根据后期计划的主推款和清仓款进行分类，这样做既能合理分配预算，又能确定推广的目标。

可以通过确定目标人群、特征、地域等方式来进行定位。以服装行业为例，我们可以主要推广春季款式，针对温暖的南方地区和热带地区投放重点宣传。

3、不得进行批量下架。有些商家在春节期间选择不发货，对商品进行批量下架处理。实际上，这种做法是不正确的，因为批量下架商品会对后续流量和权重产生影响，而且后期想要重新启动也非常困难。商品下架期间流量为零，相当于需要重新打造新品，之前的运营成果都白白浪费了。

4、春季新款即将上市。对于从事非标准服饰快速消费品的企业来说，现在是开始测试新款式的时候了。必须要确保在年后推出的款式经过充分的测试，同时还要关注主推款的点击率，并做好基础评价和买家秀。

天猫店铺在过年期间可以根据实际情况进行安排，有以下几种选择：一是可以选择休息，比如打烊或者暂停发货；二是可以继续开店但不发货，并通过通知告知顾客；当然，如果店主情况允许，也可以选择继续正常运营并发货。具体的计划和安排将取决于店主目前的情况。