淘宝48小时发货率怎么算?48小时发货规则是什么?

发布时间:2023-8-11 15:41
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摘要

       

天猫平台

  在天猫平台购物的许多用户不太了解其发货规则,即48小时发货。那么,淘宝的48小时发货率如何计算呢?接下来,我们将为大家解答这个问题。


  如何计算淘宝的48小时发货率?


  用户下单付款后开始计算时间,天猫将在48小时内发货,并显示揽收状态。


  商家在买家付款后四十八小时内未实际发货,或根据另行约定的发货时间未在约定时间内发货的商品,被视为延迟发货。此规定不适用于特殊商品。商家发货时间以快递公司系统记录的时间为准。延迟发货行为妨害了买家的购买权益。


  请问发货规则是多久?


  卖家在买家付款后必须按照双方约定的时间,在承诺的时间范围内将货物发出。


  1. 通过淘宝网提供的工具,卖家可以与买家约定发货时间。例如,卖家可以使用“发货时间承诺工具”来明确说明发货时间,或者在商品SKU选项中清楚地表示发货时间。


  发货时间承诺是一种交易约定服务,用于定义发货的时间。


  卖家可以根据自己的商品库存、发货能力等综合因素,在基础发货时间(48小时)的基础上,自主承诺商品的发货时间。


  买家付款后,如果卖家未按照约定的发货时间发货,则需要对消费者做出相应的赔偿。


  提供的发货时间选项包括以下几个选项:1天内、2天内、3天内、5天内、7天内、8天内、10天内、12天内、15天内、17天内、20天内、25天内、30天内、35天内、45天内。


  使用前请阅读并遵守以下条件:


  使用发货时间承诺服务的前提是,卖家必须满足以下条件:


  (1)卖家是一位在淘宝网上的消保卖家。


  (2)售出的商品均为淘宝网提供的全新、实物商品。


  2. 在卖家的商品标题中明确说明了发货时间。


  3. 卖家会利用淘宝网的工具,例如阿里旺旺,来告知买家预计发货时间,并且要求买家确认同意。


  4. 商品发货时间会在卖家的商品详情页中进行明确标注。


  以活动要求的时间为准,卖家若参加淘宝网的活动。


  如果买卖双方没有达成约定的话,卖家必须在买家付款后的48小时内(原为72小时)发货。


  淘宝商家必须及时发货,因为卖家的发货时间以快递公司系统内揽件记录的时间为准。高发货率对商家来说更好,因为平台有相关规定。

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