淘宝店铺虚假交易有什么后果？淘宝交易维权怎么办？-淘铺王

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淘宝商家在使用淘宝平台时，必须遵守相应的规定，不得从事任何违规行为。若淘宝店铺有虚假交易行为，将会造成怎样的后果呢？接下来，我们一同详细了解一下。

虚假交易在淘宝店铺中会带来哪些不良影响？

对于淘宝虚假交易账户处罚，会产生两个影响，其中一个是非虚假交易商品的降权。

1、为了剥离利益，需要删除与之相关的订单销量，并屏蔽已产生的评价内容，评分不会计入累计（不会降低商品和店铺的权重，但是删除销量会影响订单商品的排名）

2、根据情节的严重程度，我们会对违规行为进行相应的扣分。具体的扣分标准将会由小二在违规记录中提醒您。

此外，扣分情况还可能带来其他影响。

参与官方营销活动的资格将被限制90天，如果普通违规行为被处以2分扣分。（具体要求请查阅相应活动规定）

店铺若有一般违规行为，将被扣除12分的信用分数。作为惩罚，店铺将在7天内被屏蔽，期间无法对商品进行编辑。此外，还会限制店铺参与官方营销活动的时间，为期90天。(具体限制可根据各项活动要求来决定)

违规行为一般情况下会导致扣除48个积分，对应的处罚是店铺被屏蔽28天，屏蔽期间无法编辑商品。此外，还将限制参加官方营销活动730天（具体要求以报名时的提示为准，部分活动可能有特殊要求）。

店铺若被评定为严重违规，将会被冻结30天后永久关闭，无法再次开设。

请注意：在72小时内有申诉的机会，但只能进行一次申诉。在这72小时内，如果申诉成功，对店铺没有任何影响；而如果没有及时申诉或者申诉被驳回，处罚将会生效并对店铺产生影响。

有关虚假交易的处理方法共有4种，包括虚假交易的账户处罚、商品降权和警告等措施。而淘宝网销量评价管理规则也是其中一种处理方式，其主要区别在于根据违规情节的不同而产生不同的影响。

如何处理淘宝交易维权问题？

建议您登录卖家中心并前往“客户服务-退款管理”和“客户服务-售后管理”查看，以避免超时。尽管账号因为虚假交易受到了处罚，但退款和售后服务依然会正常处理。

如果您的订单尚未进行真正的发货（即未点击发货按钮且未发出实际货物），请立即与买家联系以处理退款。

如果您还没有点击发货按钮，但实际上已经有快递公司发出了包裹，请尽快与快递公司联系以追回包裹，并与买家联系以处理退款事宜。

为了避免后续交易风险，在您点击发货却未实际发货的情况下，建议您联系买家并申请退款。对于已经点击发货并且真实发货的订单，请按照正常的交易流程等待买家确认收货即可。

淘宝商家们应当关注许多细节，以免触犯平台规定，导致虚假交易的情况出现。一旦发生违规行为，必然会对店铺造成不良影响，并受到相应处罚。