淘宝自动发货不发货怎么办?自动发货怎么设置?

发布时间:2023-8-24 16:50
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摘要

       

淘宝开店

  无论是什么类别、什么种类的产品,即时发货都是最基本的操作。在淘宝平台上,有许多卖家因为延迟发货而受到处罚,因此我们必须高度重视这一点。对于虚拟商品来说,可以设置自动发货功能,这样能够节省不少时间。


  如果自动发货没有发货,应该怎么处理呢?


  1、在处理之前,建议首先与卖家沟通,因为可能是由于系统问题导致淘宝自动发货功能出现了故障。如果卖家无视或者敷衍拖延,并且服务态度不佳,请按照以下步骤进行处理。


  2、请先查找未发货的订单,然后点击下方的退款选项。选择“缺货”作为退款原因,并在退货说明栏中填写相应内容,最后提交退款申请。


  二、如何设置自动发货功能?


  首先,打开淘宝界面并登录卖家账号,然后点击页面上的“卖家中心”,就可以进入淘宝店铺管理的后台了。


  2、进入管理后台后,可以在页面左侧的菜单栏中找到名为“软件服务”的功能。点击旁边的“>”符号,会显示几个选项供选择,然后选择“我要订购”。


  3、接下来我们将进入淘宝服务市场,在这个市场里,为了找到能够自动发货的功能,我们需要在搜索框中输入关键词“自动发货”进行检索。


  顾客可以通过电话或在线平台与我们的客服团队取得联系。


  点击搜索按钮后,页面将展示与自动发货功能相关的插件。然而,在众多插件中,定价和服务质量可能存在差异。因此,卖家需要进行比较,并根据其店铺实际情况来选择一个优秀的插件。


  5、一旦选好了适用于自动发货的插件,就可以开始订购流程了。在服务插件的订单页面,还能查看到有关服务版本、订购周期等关键信息。根据店铺的实际需求进行综合考虑,然后点击“立即购买”按钮完成支付。


  成功订购服务后,即可进行自动发货的设置。只需进入我们订购服务的后台,将需要设为自动发货的产品添加到工具的数据库中。成功添加后,淘宝将根据店铺订单发送相应的产品内容。


  虚拟类商品在淘宝上通常都采用自动发货的方式。当买家下单后,系统会自动将产品发出。如果自动发货没有成功,我们可以先等待几分钟,因为虚拟商品的发货也需要一定时间。若过了一段时间仍未发货,可以与卖家联系沟通。

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