卖家怎么设置延迟发货？物流把货延迟了咋办？-淘铺王

淘宝店铺发货

如果卖家在淘宝上延迟发货，买家可以向淘宝投诉并要求赔偿。然而，如果卖家因自然原因无法按时发货，可以选择延迟发货选项。现在，我将与大家分享如何设置延迟发货的方法。

在【商家服务大厅】的【自助服务】中，您可以找到【延迟发货报备】功能。通过发起延迟发货报备，您可以解决由于疫情、灾害等不可抗力因素导致无法按时提供发货等服务而产生赔付风险的问题。

货物的发货物流出现了延迟，应该如何处理呢？

1、与物流公司联系：您可主动与物流公司沟通，详细了解情况并寻求其提供解决方案。请咨询原因，以明确延迟的时间和相关责任方。

2、您可以考虑与物流公司沟通，尝试进行交货时间的调整。如果您的货物并非迫切需要，则可以协商调整交货时间，并同时向他们提出一份合适的赔偿方案。

3、联络供应商：若您从供应商处购买商品，可主动与其联系并寻求协助解决问题。他们或许会采取一系列措施，协调物流公司以解决交货问题。无论情况如何变化，保持良好沟通和协调至关重要。及时汇报问题，并确保问题得到及时解决是最佳做法。

随着交通与物流的进步，消费者对于网购商品送货时间的期望也日益增加。对于消费者而言，尽可能快速、无损、准时地将商品送达至手中非常关键；而对于商家品牌来说，顺利的配送也是提升品牌声誉的重要因素之一。

然而，淘宝经常出现发货延迟和物流延误的情况，有时候即使想避免也不可能。根据一项调查报告显示，如果商家不能按照承诺的日期将消费者的订单送达，近70%的新顾客会因为延迟发货而放弃选择这家店铺。

卖家在淘宝上可以设定延迟发货的选项，但这应该是在特殊情况下才会使用的。否则，大多数卖家会在48小时内发货，这也是大部分卖家的选择。当然，如果卖家能够快速发货，也可以选择在24小时内发货。