千牛超时发货会扣钱吗?发货超时会怎么样?

发布时间:2023-8-29 15:04
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摘要

       

千牛超时发货

  千牛超时发货会有扣款规定吗?如果淘宝卖家无法按照约定的时间发货,需要及时向买家申请延迟发货,并获得买家的谅解。


  能够


  卖家在淘宝上发货超过规定时间会有什么后果呢?


  对卖家来说,延迟发货不仅会产生违约金的支付义务,还有可能导致被扣分。


  商家如果未能在约定的发货时间内完成发货,就有可能会受到一定的处罚,甚至面临罚款等问题。因此,商家最好还是按照约定的时间准时发货。


  除非交易双方另有约定,根据《淘宝规则》第六十三条规定,如果卖家未能按照约定的发货时间发货,买家已经付款。


  买家需支付商品实际成交金额的5%作为违约金,赔付金额最高不超过30元,最低不少于5元,特定类目商品的最低赔付金额也不少于5元。


  在买家提起投诉后,如果卖家自动支付违约金,并且在淘宝网介入并确认投诉成立之前,每次主动支付的违约金超过第三次及其倍数时,将会被扣除3分(在三天内的累计扣分不超过12分)。


  如果卖家在买家提出投诉后,未在淘宝网人工介入并确认投诉成立之前主动支付违约金,除了需要赔偿违约金外,还会被扣除3分。


  卖家在发货时有哪些要注意的事项?


  1、每个独立生成付款的交易订单,淘宝卖家应该单独发货,不同于购物车合并付款的订单。


  卖家在未经买家同意的情况下,不得将多个包裹合并发货。如果卖家违反规定,买家签收后投诉商品数量不足,责任将由卖家负责举证。


  卖家在超过约定发货时间或买家申请退款且尚未发货时,应该在征得买家同意后再进行发货。


  在综合考虑之后,需要明确一点:千牛超时发货将会导致扣款。只有在买家提出退款申请且未向商家投诉的情况下,才不会扣款。

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