淘宝违规48分封店千牛工作台还能用吗?

发布时间:2023-9-5 17:14
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摘要

       

淘宝开店

  卖家若因淘宝违规被扣48分而导致店铺关闭,是否还能继续在千牛工作台上使用机器人、设置自动欢迎用语或上下架产品等功能?


  卖家会受到限制,包括发布产品、发货和会员登录等方面,因为封店处罚的原因(封店30天后执行永久限制)。


  店铺是否会永久关闭取决于是否累计达到48分的违规记录。


  店铺被封并非永久性的,通常情况下违规扣48分并不一定导致此结果。因为一般违规扣分会在年底时清零。然而,如果店铺因虚假交易或售假而被扣48分,那么封店将是永久性的。


  违规查询方法如下,卖家应当注意:


  在【商家服务大厅】中登录,然后进入【自助服务】,接着点击【违规处理及查询】,再选择【违规原因及申诉办理】。在这个页面上,你可以点击【待您处理的违规】或【待您处理的管控】,找到对应的记录,然后点击【查看详情】,以查看违规对象、违规类型、处理方式以及更多详细信息。


  下面的行为是值得大家关注的:


  1、卖家不得要求购物的买家通过自身或第三方途径来修改和追加评价,或仅限于撰写正面评价。


  2、卖家不得以金钱或物质作为条件来诱导买家对商品进行“好评”,包括但不限于:全五星返还款项、好评有奖、好评不收费、好评赠送红包、好评赠送优惠券;


  3、禁止采用欺骗买家、虚假交易等不公平手段来获取虚假评价;


  4、禁止自己或通过第三方刻意给予同行竞争者虚假评价。


  买家行为也受到淘宝网的要求。


  5、禁止以任何形式来谋取额外财物或其他不当利益,包括给予中评、差评和发布负面评论等方式。


  6、买家须避免发布与商品实际不符或缺乏实际意义的信息,并限制其数量。


  请尽量遵守规则,因为一旦你的淘宝店铺被封,过了一段时间后,你将无法再登录该店铺的账号,甚至无法使用该账号登录旺旺。淘宝店铺被封对卖家来说是一个严重的问题,请大家谨慎经营。

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