淘宝小二能控制淘店流量吗？怎么联系？-淘铺王

淘宝开店

在没有合理理由的情况下，淘宝客服人员无权删除卖家的商品链接。只有当链接存在违规行为时，淘宝客服人员才有权利进行删除操作。那么淘宝客服人员是否能够控制淘宝店铺的流量进出情况呢？

很抱歉，由于店铺的流量是根据商品和店铺的表现情况来分配的，淘宝小二并不能直接控制。

淘宝店铺的流量来源主要有两个方面，即自然流量和付费流量。自然流量指的是访客在搜索关键词时，淘宝系统记录下的展现情况；而付费流量则是指通过在淘宝上购买产品来实现的展现情况。因此，为了获得更多的免费流量，淘宝店铺需要具备一定的收藏和加购率。以下是对淘宝店铺如何提升自然流量的详细说明。

为了吸引顾客点击进入，宝贝标题应该简明清晰。

2、我们的产品具有很好的质量和性能，能够满足客户的需求。

2、宝贝描述需详尽准确，完整呈现产品的特点和功能，从而吸引买家点击进入。

3、宝贝的定价应当与市场价格定位相符。

为了增加产品的权重和曝光率，宝贝评价必须是优质的。

联系小二的方式是什么？

当买家提出退款申请后，商家已经拒绝了一次退款，并且退款状态显示为“请处理退货/退款申请”。在这种情况下，买家可以点击页面上的“申请客服介入”按钮，进入平台的举证和介入阶段。

2、千牛工作台的右侧有一个名为“商家成长”的模块，在其下方有一个名为“找小二”的按钮。如果在当前版本中没有看到“找小二”模块，那是因为该功能目前正在进行灰度测试阶段，可能还有一些类别尚未匹配到相关人员，请您持续关注开发进度。如果没有看到“商家成长”模块，那是因为该模块属于淘宝行业线产品，可能还没有涵盖到部分类别，暂时无法联系到类目相关人员。

卖家无需对淘宝客服小二过于恭敬，因为小二并没有权力操控平台的流量。只要卖家自身没有犯错，就不必担心小二会冤枉你。